Empfangs-Hostessen-Training
Meistern Sie professionelle Fähigkeiten als Empfangs-Hostesse für Sekretariatsrollen: Elegante Etikette, Auftreten, Begrüßungsskripte, Besucherabläufe, Deeskalation, VIP-Behandlung und Stressmanagement für einen sicheren, einladenden und effizienten Empfangsbereich.

von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land
Was werde ich lernen?
Das Empfangs-Hostessen-Training vermittelt Ihnen praktische Werkzeuge, um einen belebten Empfang selbstbewusst zu managen. Lernen Sie professionelle Begrüßungen, klare Telefon- und persönliche Kommunikation, Besucherabläufe und gepflegtes Auftreten. Üben Sie Skripte für VIPs, lange Wartezeiten und Konflikte sowie Notfallprotokolle, Zeit- und Stressmanagement und Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung, um täglich ein reibungsloses, sicheres und einladendes Erlebnis zu bieten.
Elevify-Vorteile
Kompetenzen entwickeln
- Elitäre Empfangs-Etikette: Repräsentieren Sie die Firmenmarke mit Eleganz und Diskretion.
- Beherrschung der Besucherabläufe: Managen Sie Check-in, Sicherheit und Begleitungen reibungslos.
- Konfliktbehandlung: Deeskalieren Sie unzufriedene Gäste und meistern Sie sensible Situationen schnell.
- Professionelle Kommunikation: Klare Skripte für Begrüßungen, Anrufe und VIP-Updates.
- Stressstarke Leistung: Bewältigen Sie Anrufe, Ankunfts und Wartezeiten mit ruhiger Effizienz.
Vorgeschlagene Zusammenfassung
Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.Was unsere Studierenden sagen
FAQs
Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?
Gibt es für die Kurse Zertifikate?
Sind die Kurse kostenlos?
Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?
Wie sind die Kurse aufgebaut?
Wie funktionieren die Kurse?
Wie lange dauern die Kurse?
Was kostet ein Kurs?
Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?
PDF-Kurs