Ausbildung für Empfangskräfte in der Verwaltung
Meistern Sie Empfangsbetriebe mit der Ausbildung für Empfangskräfte in der Verwaltung. Erwerben Sie Fähigkeiten in professioneller Kommunikation, Sicherheit und Notfallreaktion, Besucher- und Telefonhandling sowie Empfangsmanagement, zugeschnitten auf Sekretariate und Führungsebenen in Unternehmen.

von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land
Was werde ich lernen?
Die Ausbildung für Empfangskräfte in der Verwaltung ist ein kurzer, praxisnaher Kurs, der selbstbewusstes Verhalten am Empfang schult. Lernen Sie klare Kundenservice-Skripte, professionelles Telefonhandling, Verfahren für Besucher und Lieferungen sowie effektive Priorisierung. Erwerben Sie Kompetenzen in Sicherheitskommunikation, Notfallhilfe, Empfangspflege, Techniktools, Datenschutz und KPIs, um täglich zuverlässigen, hochwertigen Service zu leisten.
Elevify-Vorteile
Kompetenzen entwickeln
- Professionelle Skripte: VIPs, Anrufer und Spontaneingänge ruhig und autoritativ behandeln.
- Notfallreaktion: Alarme, Evakuierungen und Vorfallprotokolle klar leiten.
- Empfangsprozeduren: Besucher, Lieferungen und Anrufe mit sicheren Abläufen managen.
- Techniksicheres Empfangspersonal: Buchungstools, Telefonsysteme und Besuchersoftware schnell nutzen.
- Empfangsbereichsbetrieb: Rezeption makellos, konform und für Stoßzeiten vorbereitet halten.
Vorgeschlagene Zusammenfassung
Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.Was unsere Studierenden sagen
FAQs
Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?
Gibt es für die Kurse Zertifikate?
Sind die Kurse kostenlos?
Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?
Wie sind die Kurse aufgebaut?
Wie funktionieren die Kurse?
Wie lange dauern die Kurse?
Was kostet ein Kurs?
Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?
PDF-Kurs