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Training Berater Kundenbeziehungen

Training Berater Kundenbeziehungen
von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land

Was werde ich lernen?

Das Training Berater Kundenbeziehungen vermittelt praktische Tools, um Kundenziele, Risiken und Erwartungen zu analysieren, Lösungen an US-Retail-KPIs auszurichten und Schlüsselkonten zu schützen. Lernen Sie, Stakeholder zu kartieren, Eskalationen zu managen, Wachstumschancen zu erkennen und einen 12-Monats-Konto-Plan mit einsatzbereiten E-Mail-Vorlagen, Anrufrahmen und präzisen Berichten zu erstellen, die Loyalität und langfristigen Umsatz stärken.

Elevify-Vorteile

Kompetenzen entwickeln

  • Analyse der Kundenbedürfnisse: Schnell Ziele, Risiken und Erwartungen pro Konto bewerten.
  • Ausrichtung auf Retail-KPIs: Lösungen an US-Ladenumsätze, Shrinkage und Inventar-Erfolge knüpfen.
  • Einfluss auf Stakeholder: Wichtige Rollen abbilden und Wertnachrichten anpassen, die Geschäfte vorantreiben.
  • Playbooks für Risiken und Wachstum: Churn verhindern und Pilotprojekte sowie Upsell-Pfade aufdecken.
  • 12-Monats-Konto-Planung: Quartalsmaßnahmen für Retention, ROI und Verlängerung erstellen.

Vorgeschlagene Zusammenfassung

Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.
Arbeitsaufwand: zwischen 4 und 360 Stunden

Was unsere Studierenden sagen

Ich wurde gerade zum Berater für Nachrichtendienste im Justizvollzug befördert, und der Kurs von Elevify war entscheidend dafür, dass ich ausgewählt wurde.
EmersonKriminalbeamter
Der Kurs war unerlässlich, um die Erwartungen meines Chefs und meines Unternehmens zu erfüllen.
SilviaKrankenschwester
Toller Kurs. Viele wertvolle Informationen.
WiltonBerufsfeuerwehrmann

FAQs

Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?

Gibt es für die Kurse Zertifikate?

Sind die Kurse kostenlos?

Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?

Wie sind die Kurse aufgebaut?

Wie funktionieren die Kurse?

Wie lange dauern die Kurse?

Was kostet ein Kurs?

Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?

PDF-Kurs