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After-Sales Service Kurs

After-Sales Service Kurs
von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land

Was werde ich lernen?

Der Nachverkaufsservice-Kurs zeigt, wie man eine klare Post-Sale-Reise gestaltet, effektive Onboarding- und 90-Tage-Adoptionspläne erstellt und Churn durch rechtzeitige Interventionen verhindert. Lernen Sie, die richtigen KPIs zu tracken, Health- und Account-Reviews durchzuführen und einfache Kommunikationstemplates für Onboarding, Produktadoption, Verlängerungen und Upsell-Chancen zu nutzen, damit jedes Konto messbaren Wert sieht und zur Erweiterung bereit ist.

Elevify-Vorteile

Kompetenzen entwickeln

  • Nachverkaufsreisen gestalten: Phasen, Risiken und Ziele für Verlängerungen abbilden.
  • 90-Tage-Onboarding-Pläne erstellen: Frühe Adoption und Time-to-First-Value fördern.
  • Churn-Risiken erkennen: Nutzungs-Signale lesen und schnelle Interventions-Playbooks starten.
  • Wirkungsvolle Kundene-Mails erstellen: Willkommens-, Adoptions-, Verlängerungs- und Upsell-Mails.
  • Wertorientierte Upsells planen: Erweiterungsmomente erkennen und mit Vertrieb abstimmen.

Vorgeschlagene Zusammenfassung

Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.
Arbeitsaufwand: zwischen 4 und 360 Stunden

Was unsere Studierenden sagen

Ich wurde gerade zum Berater für Nachrichtendienste im Justizvollzug befördert, und der Kurs von Elevify war entscheidend dafür, dass ich ausgewählt wurde.
EmersonKriminalbeamter
Der Kurs war unerlässlich, um die Erwartungen meines Chefs und meines Unternehmens zu erfüllen.
SilviaKrankenschwester
Toller Kurs. Viele wertvolle Informationen.
WiltonBerufsfeuerwehrmann

FAQs

Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?

Gibt es für die Kurse Zertifikate?

Sind die Kurse kostenlos?

Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?

Wie sind die Kurse aufgebaut?

Wie funktionieren die Kurse?

Wie lange dauern die Kurse?

Was kostet ein Kurs?

Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?

PDF-Kurs