Kurs Verkaufsberatung im Einzelhandel
Meistern Sie den gesamten Verkaufsprozess im Einzelhandel – von Begrüßung und Bedarfsanalyse bis zum Abschluss und Nachverfolgung. Bauen Sie Rapport auf, gehen Sie auf Einwände ein, stylen Sie Outfits und schaffen Sie treue Kunden mit bewährten Skripten, Techniken und praxisnahen Fähigkeiten eines Verkaufsmitarbeiters.

von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land
Was werde ich lernen?
Dieser Kurs vermittelt einen klaren, schrittweisen Ansatz zum Begrüßen von Kunden, Stellen der richtigen Fragen und Begleiten von Umkleideerlebnissen, die zu sicheren Kaufentscheidungen führen. Lernen Sie praktische Skripte für Empfehlungen, Umgang mit Preiseinwänden, einfaches Abschließen und schwierige Situationen, plus Rollenspiele, Kennzahlen und einen zweiwöchigen Aktionsplan, um Conversions und Wiederholungsbesuche schnell zu steigern.
Elevify-Vorteile
Kompetenzen entwickeln
- Strukturierter Verkaufsablauf im Einzelhandel: Begrüßen, Bedürfnisse ermitteln, empfehlen, abschließen, nachfassen.
- Kleidungsstyling und Zusatzverkäufe: Outfits zusammenstellen, Upselling und Cross-Selling schnell umsetzen.
- Umgang mit Einwänden im Laden: Preissorgen abbauen und Margen schützen.
- Verkaufsabschluss und Kundenbindung: Den Verkauf sichern und Wiederholungskäufe fördern.
- Umgang mit schwierigen Kunden: Deeskalieren, Service wiederherstellen und Beziehung retten.
Vorgeschlagene Zusammenfassung
Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.Was unsere Studierenden sagen
FAQs
Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?
Gibt es für die Kurse Zertifikate?
Sind die Kurse kostenlos?
Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?
Wie sind die Kurse aufgebaut?
Wie funktionieren die Kurse?
Wie lange dauern die Kurse?
Was kostet ein Kurs?
Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?
PDF-Kurs