Apothekenkasse-Kurs (PTA/PKA)
Beherrschen Sie Apothekenkasen-Fähigkeiten von Kassen- und Versicherungsabwicklung bis OTC-Regeln, Datenschutz und Deeskalation. Dieser Apothekenkasse-Kurs bereitet Verkaufspersonal darauf vor, Rezepte, Zahlungen und Kundprobleme selbstbewusst und regelkonform zu handhaben.

von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land
Was werde ich lernen?
Der Apothekenkasse-Kurs vermittelt praktische Fähigkeiten für den Umgang mit Rezepten, OTC-Verkäufen, Versicherungsfragen und Zahlungen. Lernen Sie Apotheken-Kassen- und Managementsysteme zu nutzen, kontrollierte Substanzen zu verwalten, Identitäten zu prüfen, Ablehnungen zu lösen und Rückgaben unter Einhaltung von Sicherheits-, Datenschutz- und Rechtsvorschriften zu bearbeiten. Entwickeln Sie klare Kommunikation, Dokumentation und Problemlösungsfähigkeiten für reibungslosen, präzisen Service täglich.
Elevify-Vorteile
Kompetenzen entwickeln
- Apothekenkasen-Kommunikation: Begrüßungen, Datenschutz und schwierige Kunden handhaben.
- OTC-Verkaufsbeherrschung: Altersgrenzen anwenden, Warnsignale erkennen und sicher nachverkaufen.
- Rezept- und Ausweiskontrollen: Daten prüfen, Betäubungsmittel kontrollieren, Zugang schützen.
- Kassen- und Versicherungsabwicklung: Fehler beheben, Ablehnungen lösen, Gebühren erklären.
- Rückgaben und Beschwerden: Rückerstattungen bearbeiten, Probleme dokumentieren und Risiken eskalieren.
Vorgeschlagene Zusammenfassung
Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.Was unsere Studierenden sagen
FAQs
Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?
Gibt es für die Kurse Zertifikate?
Sind die Kurse kostenlos?
Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?
Wie sind die Kurse aufgebaut?
Wie funktionieren die Kurse?
Wie lange dauern die Kurse?
Was kostet ein Kurs?
Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?
PDF-Kurs