Lektion 1Genehmigung und Planung: Autorisierungsregeln, geschätzte Arbeitszeit, Teile und WerkzeugeVerstehen Sie, wie Genehmigungs- und Planungsphasen in Coswin 8i Autorisierungsregeln, Arbeitszeit-Schätzungen und Teile-/Werkzeugplanung nutzen, um nur begründete Arbeiten freizugeben und Ressourcen effizient zu reservieren.
Configuring approval levels and rolesBudget, cost center and capex checksEstimating labor hours and skill levelsPre‑planning parts, tools and servicesStatus codes for planning and approvalLektion 2Erstellen von Arbeitsaufträgen: Obligatorische Felder (Asset, Priorität, Anforderer, Beschreibung)Entdecken Sie, wie man obligatorische Felder für neue Arbeitsaufträge in Coswin 8i konfiguriert, einschließlich Asset, Priorität, Anforderer und Beschreibung, um Planungs-, Einsatz- und Ausführungsteams vollständige und zuverlässige Informationen zu liefern.
Default values and auto‑population rulesValidating asset and location referencesPriority matrices and risk‑based fieldsCapturing requester and contact channelsStandardizing problem descriptions and titlesLektion 3Ausführung: On-Site-Datenerfassungs-Felder (Start/Stopp-Zeiten, Arbeitsstunden, Stillstand)Lernen Sie, welche Ausführungsphasen-Felder Techniker in Coswin 8i ausfüllen müssen, einschließlich Start-/Stopp-Zeiten, Arbeitsstunden, Stillstand und On-Site-Beobachtungen, um genaue Kosten, KPIs und Ressourcenanalysen zu unterstützen.
Recording start, stop and pause timesCapturing labor hours by person or teamLogging operational and repair downtimeDocumenting on‑site findings and risksReal‑time updates from mobile devicesLektion 4Klassifizierung von Arbeitsaufträgen: Ausfallcodes, Symptom vs. Ursache, Standard-DefektlistenVerstehen Sie, wie man Arbeitsaufträge mit Coswin 8i Ausfallcodes klassifiziert, Symptome von Ursachen unterscheidet und Standard-Defektlisten anwendet, damit Analysen, KPIs und Zuverlässigkeitsstudien auf konsistenten, vergleichbaren Daten basieren.
Designing failure, cause and remedy code setsSeparating symptom, cause and action fieldsUsing standard defect lists by asset classLinking codes to reliability and KPI reportsGovernance for adding or changing codesLektion 5Zuweisung: Planung von Technikern, Schichtplanung und FähigkeitsabstimmungLernen Sie, wie Coswin 8i Zuweisung und Planung von Technikern unterstützt, einschließlich Schichtplanung, Fähigkeits- und Zertifizierungsabstimmung sowie Arbeitslastverteilung, während alle relevanten Datenfelder genau und aktuell gehalten werden.
Assigning technicians and work teamsShift calendars and availability rulesSkill, trade and certification fieldsBalancing workload across resourcesRescheduling and reassignment trackingLektion 6Audits und periodische Datenüberprüfungen: Methoden zur Erkennung schlechter oder fehlender DatenLernen Sie, wie man Audits und periodische Datenüberprüfungen in Coswin 8i gestaltet, um fehlende, inkonsistente oder schlechte Arbeitsauftragsdaten zu erkennen, und wie man Probleme durch Dashboards, Ausnahmaberichte und gezieltes Nutzerfeedback korrigiert.
Defining data quality KPIs and thresholdsBuilding exception and completeness reportsSampling work orders for manual reviewCorrecting historical data and backfillingFeedback loops and user coaching actionsLektion 7Checklisten und mobile Datenerfassung: Durchsetzung obligatorischer Checkliste-AbschlüsseErkunden Sie, wie Coswin 8i Checklisten und mobile Formulare obligatorische Schritte durchsetzen, Inspektionen vollständig dokumentieren und sicherstellen, dass Techniker alle erforderlichen Ablesungen, Messungen und Bestätigungen vor Abschluss erfassen.
Creating task checklists and inspection formsDefining mandatory checklist questionsRecording readings and measurement limitsUsing mobile apps for offline data captureBlocking closure when checks are incompleteLektion 8Abschluss: Erforderliche finale Felder (Ursache, Korrekturmaßnahmen, Kommentare, Stillstand)Sehen Sie, welche finalen Felder vor dem Abschluss eines Arbeitsauftrags in Coswin 8i ausgefüllt werden müssen, einschließlich Ursache, Korrekturmaßnahmen, Kommentare und Stillstand, um Analysen, Audits und kontinuierliche Verbesserungsprogramme zu unterstützen.
Root cause and corrective action fieldsRecording functional and total downtimeTechnician comments and work notesVerifying checklist and test completionCustomer acceptance and sign‑off dataLektion 9Eskalation und Nacharbeitsbehandlung: Neueröffnungsregeln und verschachtelte ArbeitsaufträgeEntdecken Sie, wie Coswin 8i Eskalationen, Nacharbeiten und neu geöffnete Arbeitsaufträge verwaltet, einschließlich Regeln für verschachtelte oder Kind-Arbeitsaufträge, damit Historie klar bleibt und wiederholte Ausfälle korrekt verfolgt und analysiert werden.
Defining escalation triggers and pathsReopen rules and status transitionsCreating child and follow‑up work ordersLinking rework to original failuresReporting on repeat and chronic issuesLektion 10Sicherstellung der Datenqualität: Validierungsregeln, obligatorische Felder, Dropdowns und standardisierte CodesErkunden Sie, wie Coswin 8i Datenqualität durch Validierungsregeln, obligatorische Felder, Dropdown-Listen und standardisierte Codes durchsetzt, um Freitext-Variabilität zu reduzieren und konsistente, analysierbare Wartungseinträge zu gewährleisten.
Field validation and conditional rulesMandatory versus optional field designDropdown lists and controlled vocabulariesStandard code tables and reference dataHandling legacy and migrated data issuesLektion 11Arbeitsanfragen-Initiierung: Erforderliche Eingabefelder und Best Practices für AusfallmeldungenLernen Sie, wie man hochwertige Arbeitsanfragen in Coswin 8i erfasst, obligatorische Eingabefelder definiert und Ausfallbeschreibungen strukturiert, damit Planer und Techniker klare, handlungsrelevante Informationen für genaue Diagnose und Priorisierung erhalten.
Configuring mandatory request header fieldsCapturing location, asset and requester detailsWriting clear problem and symptom descriptionsAttaching photos and documents to requestsUsing request templates for recurring issuesLektion 12Teileverbrauch und Serienverfolgung: Ausgegebene Teile, Chargen-/Losnummern, verbrauchte MengeUntersuchen Sie, wie Coswin 8i Teileverbrauch und Serienverfolgung in Arbeitsaufträgen aufzeichnet, einschließlich ausgebener Mengen, Chargen-/Losnummern und serialisierten Komponenten, um Nachverfolgbarkeit, Kosten und Lagerkontrolle zu unterstützen.
Issuing parts directly to work ordersRecording quantity, unit and cost dataCapturing batch, lot and expiry detailsTracking serialized components by assetReconciling stock and work order usageLektion 13Testen und Validierung: Abnahmekriterien und Funktions-TesteinträgeVerstehen Sie, wie man Abnahmekriterien definiert und Funktions-Tests in Coswin 8i aufzeichnet, um sicherzustellen, dass abgeschlossene Arbeiten verifiziert, dokumentiert und für Audits, Sicherheitsanforderungen sowie Garantie- oder Compliance-Bedürfnisse nachverfolgbar sind.
Defining test and acceptance criteriaRecording functional and safety testsLinking tests to checklists and tasksCapturing test results and sign‑offsTraceability for audits and warranties
