Kurs Konflikt- & Argumentationsmanagement
Beherrschen Sie Arbeitskonflikte mit dem Kurs Konflikt- & Argumentationsmanagement. Lernen Sie bewährte Verhandlungsansätze, Skripte und Meeting-Tools, um Spannungen abzubauen, Stakeholder abzustimmen und Streitigkeiten in produktive Geschäftsergebnisse sowie bessere Teamleistung umzuwandeln.

von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land
Was werde ich lernen?
Der Kurs Konflikt- & Argumentationsmanagement vermittelt praktische Werkzeuge zur Diagnose von Konflikten, Vorbereitung schwieriger Gespräche und Leitung fokussierter gemeinsamer Meetings, die operative Probleme lösen. Erfahren Sie bewährte Modelle für Verhandlungen und Mediation, klare Standards für E-Mails und Eskalation sowie einsatzbereite Skripte zum Umschreiben, Abbauen von Angriffen und Verhandeln von Kompromissen. Schließen Sie mit messbarem Follow-up und Verantwortlichkeit dauerhafte Abmachungen ab.
Elevify-Vorteile
Kompetenzen entwickeln
- Konfliktmeetings leiten: Gemeinsame Sitzungen durchführen, die Auseinandersetzungen in klare Vereinbarungen umwandeln.
- Streitigkeiten umdeuten: Anschuldigungen schnell in gemeinsame Geschäftinteressen umwandeln.
- Kompromisse verhandeln: Mit fertigen Skripten Umfang, Preis und Fristen ausbalancieren.
- Spannungen abbauen: Praktische Formulierungen anwenden, um Angriffe und Emotionen rasch zu beruhigen.
- Dauerhafte Lösungen gestalten: Prozesse, SLAs und KPIs aktualisieren, um wiederkehrende Konflikte zu verhindern.
Vorgeschlagene Zusammenfassung
Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.Was unsere Studierenden sagen
FAQs
Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?
Gibt es für die Kurse Zertifikate?
Sind die Kurse kostenlos?
Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?
Wie sind die Kurse aufgebaut?
Wie funktionieren die Kurse?
Wie lange dauern die Kurse?
Was kostet ein Kurs?
Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?
PDF-Kurs