Einführungskurs Bankbeziehungen und Kundenbetreuung
Beherrschen Sie Bankbeziehungen zu kleinen Unternehmen – analysieren Sie Finanzen, erkennen Sie Risiken, passen Sie Produkte an Bedürfnisse an und bauen Sie Vertrauen über 12 Monate auf. Ideal für Finanzprofis, die stärkere Kundenpartnerschaften, bessere Kreditentscheidungen und messbares Portfoliowachstum wollen.

von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land
Was werde ich lernen?
Dieser Einführungskurs vermittelt praktische Fähigkeiten für Kundengespräche, richtige Fragen und effektives Zuhören, um Ziele, Risikobereitschaft und Erwartungen zu ermitteln. Lernen Sie, Finanzen zu prüfen, Risiken zu erkennen, Produkte passend anzubieten, 12-Monats-Strategien zu planen, Beschwerden zu bearbeiten und klar zu kommunizieren, um Vertrauen und langfristige profitable Beziehungen aufzubauen.
Elevify-Vorteile
Kompetenzen entwickeln
- Grundlagen des Kreditgeschäfts für kleine Unternehmen: Bewertung, Risikobewertung und schnelle Erkennung von Warnsignalen.
- Überprüfung von Finanzberichten: Bilanz, GuV und Cashflow sicher lesen.
- Beherrschung der Kundenentdeckung: Klügere Fragen stellen und echte Bankbedürfnisse aufdecken.
- Vertrauensbasierte Kommunikation: Beschwerden, schlechte Nachrichten und Preise souverän handhaben.
- 12-Monats-Beziehungsplanung: Produkte, Kontaktpunkte und KPIs für Wachstum festlegen.
Vorgeschlagene Zusammenfassung
Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.Was unsere Studierenden sagen
FAQs
Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?
Gibt es für die Kurse Zertifikate?
Sind die Kurse kostenlos?
Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?
Wie sind die Kurse aufgebaut?
Wie funktionieren die Kurse?
Wie lange dauern die Kurse?
Was kostet ein Kurs?
Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?
PDF-Kurs