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Customer-Relationship-Management-Training (CRM)

Customer-Relationship-Management-Training (CRM)
von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land

Was werde ich lernen?

Die Kundenbindungsmanagement-Schulung vermittelt ein klares, praxisnahes System, um E-Commerce-Kundenlebenszyklen zu verstehen, smarte Segmente aufzubauen und automatisierte Flows für Akquise, Onboarding, Retention und Win-back zu gestalten. Lernen Sie, Datengrundlagen, Kanalstrategien, Personalisierung und rigorose Tests einzusetzen, um Engagement zu verbessern, Umsatz pro Kunde zu steigern und hochperformante CRM-Programme schnell zu skalieren.

Elevify-Vorteile

Kompetenzen entwickeln

  • Lebenszyklus-CRM-Strategie: Kundenreisen abbilden und Botschaften an jede Phase anpassen.
  • Segmentierungs-Meisterschaft: RFM- und prädiktive Segmente erstellen, die Umsatz schnell steigern.
  • Automatisierungs-Flows: Willkommens-, Nachkauf- und Win-back-Reisen gestalten, die konvertieren.
  • CRM-Analytics: KPIs verfolgen, A/B-Tests durchführen und Kampagnen selbstbewusst optimieren.
  • Datengetriebene CRM-Einrichtung: Kundendaten und Kanäle für skalierbares Wachstum strukturieren.

Vorgeschlagene Zusammenfassung

Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.
Arbeitsaufwand: zwischen 4 und 360 Stunden

Was unsere Studierenden sagen

Ich wurde gerade zum Berater für Nachrichtendienste im Justizvollzug befördert, und der Kurs von Elevify war entscheidend dafür, dass ich ausgewählt wurde.
EmersonKriminalbeamter
Der Kurs war unerlässlich, um die Erwartungen meines Chefs und meines Unternehmens zu erfüllen.
SilviaKrankenschwester
Toller Kurs. Viele wertvolle Informationen.
WiltonBerufsfeuerwehrmann

FAQs

Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?

Gibt es für die Kurse Zertifikate?

Sind die Kurse kostenlos?

Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?

Wie sind die Kurse aufgebaut?

Wie funktionieren die Kurse?

Wie lange dauern die Kurse?

Was kostet ein Kurs?

Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?

PDF-Kurs