CRM-Training (Customer Relationship Management)
CRM für Marketing meistern: Retention-KPIs setzen, hochkonvertierende E-Mail-, SMS- und Push-Journeys aufbauen, Kunden nach Wert und Verhalten segmentieren und 90-Tage-Aktivierungsroadmap starten, die Wiederholungskäufe, LTV und Loyalität steigert.

von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land
Was werde ich lernen?
Dieses CRM-Training zeigt Ihnen, wie Sie Kundendaten in gezielte Bindungsstrategien umwandeln, die Wiederholungskäufe und Lebenszeitwert steigern. Lernen Sie, klare CRM-Ziele und KPIs zu definieren, smarte Segmente zu erstellen, effektive Willkommens-, Nachkauf-, Win-back- und Loyalty-Journeys über E-Mail, SMS, Push und On-Site zu gestalten, Datenschutzregeln einzuhalten und eine 90-Tage-Roadmap für Start, Test und Optimierung leistungsstarker Kampagnen zu folgen.
Elevify-Vorteile
Kompetenzen entwickeln
- Retention-Journey-Design: Erstellen hochkonvertierender Willkommens-, Nachkauf- und Win-back-Flows.
- CRM-Segmentierung meistern: RFM-, Lebenszyklus- und Engagement-basierte Kundensegmente erstellen.
- KPI-gesteuerte CRM-Planung: Retention-, LTV- und Kampagnen-Umsatzziele schnell setzen und verfolgen.
- Multi-Channel-CRM-Umsetzung: E-Mail, SMS, Push und On-Site-Nachrichten für ROI optimieren.
- 90-Tage-CRM-Einführung: Kernjourneys starten, testen und mit klarer Roadmap berichten.
Vorgeschlagene Zusammenfassung
Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.Was unsere Studierenden sagen
FAQs
Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?
Gibt es für die Kurse Zertifikate?
Sind die Kurse kostenlos?
Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?
Wie sind die Kurse aufgebaut?
Wie funktionieren die Kurse?
Wie lange dauern die Kurse?
Was kostet ein Kurs?
Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?
PDF-Kurs