دورة تقنيات الإدارة العامة
أتقن تقنيات الإدارة العامة الحديثة: صمم بوابات خدمات المواطنين، بسط سير العمل الإداري الخلفي، أدر السجلات الرقمية، تابع مؤشرات الأداء، وقُد تحولًا آمنًا مدفوعًا بالبيانات في عمليات الحكومة البلدية.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توضح هذه الدورة الموجزة كيفية تخطيط وتقديم خدمات رقمية فعالة، من أنظمة طلبات المواطنين والوصول متعدد القنوات إلى إدارة السجلات الآمنة ومعالجة الحالات المتكاملة. تعلم تطبيق قواعد الوصولية والخصوصية والشفافية، تصميم لوحات معلومات ومؤشرات أداء مفيدة، إدارة الموردين والميزانيات، وبناء خارطة طريق واقعية منخفضة المخاطر لتقديم الخدمات المحلية الحديثة المدفوعة بالبيانات.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تصميم بوابات طلبات المواطنين: سريعة، متاحة، ومصممة أولاً للهواتف المحمولة لتجربة مستخدم الخدمات العامة.
- تحسين سير العمل الإداري الخلفي: توجيه ذكي، اتفاقيات مستوى الخدمة، وسجلات حالات جاهزة للتدقيق.
- بناء لوحات معلومات القطاع العام: مؤشرات الأداء الرئيسية، التنبيهات، وعروض الأداء في الوقت الفعلي.
- تنفيذ سجلات إلكترونية آمنة: الموافقات، الاحتفاظ، وبحث وصول جاهز لقانون حرية المعلومات.
- تخطيط نشر تقنيات الحكومة: السيطرة على المخاطر، اختيار الموردين، وإدارة التغيير.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF