تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة تقنيات الإدارة العامة

دورة تقنيات الإدارة العامة
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توضح هذه الدورة الموجزة كيفية تخطيط وتقديم خدمات رقمية فعالة، من أنظمة طلبات المواطنين والوصول متعدد القنوات إلى إدارة السجلات الآمنة ومعالجة الحالات المتكاملة. تعلم تطبيق قواعد الوصولية والخصوصية والشفافية، تصميم لوحات معلومات ومؤشرات أداء مفيدة، إدارة الموردين والميزانيات، وبناء خارطة طريق واقعية منخفضة المخاطر لتقديم الخدمات المحلية الحديثة المدفوعة بالبيانات.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تصميم بوابات طلبات المواطنين: سريعة، متاحة، ومصممة أولاً للهواتف المحمولة لتجربة مستخدم الخدمات العامة.
  • تحسين سير العمل الإداري الخلفي: توجيه ذكي، اتفاقيات مستوى الخدمة، وسجلات حالات جاهزة للتدقيق.
  • بناء لوحات معلومات القطاع العام: مؤشرات الأداء الرئيسية، التنبيهات، وعروض الأداء في الوقت الفعلي.
  • تنفيذ سجلات إلكترونية آمنة: الموافقات، الاحتفاظ، وبحث وصول جاهز لقانون حرية المعلومات.
  • تخطيط نشر تقنيات الحكومة: السيطرة على المخاطر، اختيار الموردين، وإدارة التغيير.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
العبء الدراسي: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان لدورة Elevify دور حاسم في اختياري.
إيمرسونمحقق شرطة
كانت الدورة ضرورية لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
سيلفياممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
ويلتونرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF