تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة إدارة السياسات

دورة إدارة السياسات
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر دورة إدارة السياسات أدوات عملية لتصميم وتنفيذ وتحسين سياسات واضحة ومتماسكة لطلبات وشكاوى المواطنين. تعلم تحديد الأدوار والحوكمة والمساءلة، وضع معايير الخدمة، بناء أنظمة تتبع وتقرير، الامتثال للقوانين والخصوصية، إدارة التغيير والمخاطر، واستخدام التغذية الراجعة ومؤشرات الأداء لدفع التحسين المستمر في الخدمات.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تصميم حوكمة السياسات: بناء أدوار واضحة ومسارات موافقات ومساءلة.
  • سياسة شكاوى المواطنين: صياغة إجراءات عادلة وقانونية وشفافة بسرعة.
  • رسم خرائط تدفق الخدمات: إنشاء عمليات شاملة لطلبات وشكاوى المواطنين.
  • تتبع الحالات ومؤشرات الأداء: إعداد سجلات وقياسات وتقارير للخدمات العامة.
  • تنفيذ جاهز للتغيير: تخطيط الإطلاق والتدريب وتخفيف المخاطر.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
العبء الدراسي: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان لدورة Elevify دور حاسم في اختياري.
إيمرسونمحقق شرطة
كانت الدورة ضرورية لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
سيلفياممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
ويلتونرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF