دورة الإنسانية في خدمات الصحة
تعلم أدوات عملية لإنسانية خدمات الصحة: تحسين التواصل، حماية الخصوصية، إشراك العائلات، تقليل الشكاوى، وزيادة رضا المرضى وسلامتهم مع إدارة المخاطر والموارد ودعم الموظفين في بيئات سريرية حقيقية.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توضح دورة الإنسانية في خدمات الصحة كيفية تقديم رعاية محترمة تركز على الشخص باستخدام تواصل واضح وتعاطف وحساسية ثقافية. تعلم حماية الخصوصية والحقوق، إشراك العائلات، وتصميم تحسينات منخفضة التكلفة. اكتسب أدوات لقياس الرضا، إدارة الشكاوى، إشراك الفرق، واستدامة تغييرات عملية في مشاريع قصيرة مركزة تتناسب مع قيود العالم الحقيقي.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- رعاية مريض إنسانية: تطبيق التعاطف والكرامة والاحترام في كل لقاء.
- تواصل سريري فعال: استخدام مهارات لفظية وغير لفظية واضحة ورحيمة.
- تتبع ردود الفعل السريعة للمرضى: استخدام استطلاعات بسيطة ولوحات معلومات وبيانات الشكاوى.
- مشاريع إنسانية منخفضة التكلفة: تصميم إجراءات ذكية خفيفة الموارد لمدة 3-6 أشهر.
- إشراك الفريق في التغيير: تنفيذ تدريبات مصغرة واجتماعات قصيرة وتدريب أثناء المناوبات المزدحمة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF