تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة الضيافة والإدارة

دورة الضيافة والإدارة
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر دورة الضيافة والإدارة أدوات عملية لرفع رضا النزلاء وتبسيط عمليات الفنادق. تعلم تشخيص أعطال الخدمة باستخدام التقييمات عبر الإنترنت، بناء إجراءات تشغيل قياسية فعالة، تنظيم فرق الاستقبال والتنظيف والوجبات، وتصميم رحلة نزيل سلسة. كما تتقن القيادة والتواصل والرقابة على الجودة بالبيانات لأداء مستقر ومربح.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تشخيص أعطال الخدمة في الفنادق بسرعة باستخدام التقييمات والملاحظات الميدانية.
  • بناء إجراءات تشغيل قياسية و checklists عملية لتعزيز جاهزية الغرف والنظافة.
  • قيادة فرق الفنادق الصغيرة بتعليمات واضحة وتعليقات وتدريب على التغيير.
  • إعادة تصميم رحلات النزلاء عند تسجيل الدخول والغرف ووجبة الإفطار لإقامات أكثر سلاسة.
  • تتبع مؤشرات أداء الخدمة باستخدام لوحات تحكم وتقارير بسيطة لتحسينات سريعة.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
العبء الدراسي: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان لدورة Elevify دور حاسم في اختياري.
إيمرسونمحقق شرطة
كانت الدورة ضرورية لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
سيلفياممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
ويلتونرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF