تسجيل الدخول
اختر لغتك

تدريب مدير نجاح العملاء

تدريب مدير نجاح العملاء
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

يمنح تدريب مدير نجاح العملاء أدوات عملية لتعزيز الاحتفاظ والتوسع والولاء في الحسابات عالية القيمة. تعلم تصميم التواصل الموجز والاجتماعات الفعالة ورسائل التجديد المقنعة، وتحليل إشارات المخاطر وصحة الحساب، ورسم خريطة أصحاب المصلحة، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للقياس، وبناء خطة نجاح مركزة لمدة 90 يوماً تتوافق الاتصالات والتبني والدعم لتحقيق تأثير أعمال قابل للقياس.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • رسائل عملاء استراتيجية: كتابة رسائل بريد إلكتروني موجزة وموجهة نحو النتائج للحصول على ردود.
  • مقاييس نجاح جاهزة للتنفيذ التنفيذي: تحديد مؤشرات CSAT وNPS والتسرب والتبني بسرعة.
  • دليل مخاطر: اكتشاف إشارات التسرب مبكراً وتشغيل إجراءات التخفيف الدقيقة.
  • تخطيط الاحتفاظ لمدة 90 يوماً: بناء جداول زمنية واضحة ومسؤولين وإجراءات عابرة للفرق.
  • رسم خريطة لأصحاب المصلحة: تحليل الإيرادات والاستخدام والأدوار لحماية الحسابات عالية القيمة.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
العبء الدراسي: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان لدورة Elevify دور حاسم في اختياري.
إيمرسونمحقق شرطة
كانت الدورة ضرورية لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
سيلفياممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
ويلتونرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF