تسجيل الدخول
اختر لغتك

أساسيات تحسين العمليات والأتمتة

أساسيات تحسين العمليات والأتمتة
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

يُظهر دورة أساسيات تحسين العمليات والأتمتة كيفية رسم تدفق تسجيل العملاء من العقد إلى الحالة النشطة، توثيق المشكلات، وإصلاح الأسباب الجذرية. تعلم ممارسات المكتب الرشيق، أدوات أتمتة بسيطة، وأدوار واضحة لتقليل التأخيرات والأخطاء. كما تبني لوحات تحكم عملية، مؤشرات أداء رئيسية، وروتينات تواصل تدعم التبني السلس والتحسين المستمر في فريقك.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • إتقان رسم العمليات: رسم تدفق تسجيل العملاء بسرعة باستخدام مسارات واضحة.
  • تحسين المكتب الرشيق: إزالة الهدر، تقليل التأخيرات، وتبسيط الاعتمادات بسرعة.
  • إعداد أتمتة بدون كود: بناء نماذج، رسائل بريد إلكتروني، وسير عمل بسيطة دون تكنولوجيا المعلومات.
  • تحليل الأسباب الجذرية: تحديد مشكلات التسجيل باستخدام أدوات باريتو والسمكة.
  • تتبع وتقرير المؤشرات الرئيسية: تصميم لوحات تحكم عملية لأداء التسجيل.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
العبء الدراسي: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان لدورة Elevify دور حاسم في اختياري.
إيمرسونمحقق شرطة
كانت الدورة ضرورية لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
سيلفياممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
ويلتونرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF