دورة إدارة العمليات التجارية (BPM)
أتقن إدارة العمليات التجارية لتدفق من الطلب إلى الصرف. تعلم رسم العمليات الحالية، تصميم تدفقات مستقبلية آلية، تحديد المؤشرات الرئيسية، إدارة المخاطر، ودفع الكفاءة القابلة للقياس، وتدفق نقدي أسرع، وتجربة عملاء أفضل في منظمتك. هذه الدورة توفر أدوات عملية لتحسين العمليات وتقليل التكاليف وزيادة الإنتاجية بشكل ملحوظ.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر دورة إدارة العمليات التجارية (BPM) أدوات عملية لرسم تدفقات العمل الحالية، تحليل القيمة والهدر، وإعادة تصميم عمليات من الطلب إلى الصرف بكفاءة. تعلم BPMN، رسم الجهات المعنية، خيارات التلقائية والتكامل، تتبع المؤشرات الرئيسية، والحوكمة لتقليل التأخيرات، قطع الأخطاء، تحسين تجربة العملاء، وتنفيذ التغييرات بمقاييس واضحة، ضوابط مخاطر، وخارطة طريق واقعية.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- رسم وتحليل العمليات الحالية لكشف الهدر والتأخيرات والاستثناءات بسرعة.
- إعادة تصميم تدفقات من الطلب إلى الصرف للسرعة والدقة وتجربة عملاء أفضل.
- اكتشاف فرص التلقائية وRPA لتقليل العمل اليدوي والأخطاء بسرعة.
- بناء لوحات تحكم للمؤشرات الرئيسية وتنبيهات لمراقبة مستويات الخدمة وحل مشكلات من الطلب إلى الصرف في الوقت الفعلي.
- تخطيط نشر BPM منخفض المخاطر مع مؤشرات واضحة وتجارب تجريبية وحوكمة التغيير.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF