دورة الـ IVR وتسجيل الصوت للهواتف
أتقن تقنية IVR وتسجيل الصوت الهاتفي للأنظمة المصرفية. تعلم كتابة نصوص واضحة، تدفقات صديقة للمتصلين، اللهجة الصوتية، الإيقاع، والصوت الجاهز للاستوديو لتقديم إرشادات احترافية موثوقة تبقي المتصلين هادئين ومطلعين وتتحرك بسلاسة.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
تعلم هذه الدورة كيفية صياغة قوائم مصرفية واضحة، كتابة إرشادات موجزة، وتوطين اللغة للمتصلين المختلطين. اكتشف معمارية IVR، تدفقات المتصلين، قواعد الخصوصية والوصول، بالإضافة إلى اللهجة والإيقاع والتأكيد لبناء الثقة والوضوح. أنشئ سير عمل فعال للتسجيل والتحرير والاختبار والتسليم لجعل أنظمة الهواتف مصقولة ومتوافقة وسهلة الاستخدام.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- كتابة نصوص IVR: صياغة قوائم مصرفية واضحة وموجزة يتبعها المتصلون بسرعة.
- أداء صوتي لـ IVR: التحكم في اللهجة والإيقاع والتأكيد لبناء الثقة في الإرشادات المصرفية.
- تسجيل جاهز للاستوديو: التقاط صوت IVR نظيف ومتماسك من أي إعداد احترافي.
- تحرير صوتي للهواتف: تقليل الشوشرة وضغط الصوت وتوحيد المستوى للوضوح.
- اختبار جودة IVR وتسليم: اختبار التدفقات وتوثيق الملفات وتسليم حزم جاهزة للعميل.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF