Telemarketingskurs
Bemästra effektiva telemarketingsfärdigheter för framgång i callcenter. Lär dig kraftfulla inledningar, behovsanalys, hantering av invändningar, strategier för kundbevarande och återvinning, samt bästa praxis för regelverk och CRM för att öka konverteringar, rädda uppsägningar och utveckla din karriär. Denna kurs ger praktiska verktyg för omedelbara resultat i teleförsäljning.

från 4 till 360h flexibel arbetsbelastning
giltigt certifikat i ditt land
Vad kommer jag att lära mig?
Denna praktiska telemarketingskurs bygger upp självsäker och regelkonform telefonsäljsförmåga på kort tid. Lär dig professionella inledningar, röstkontroll och relationsbyggande, följt av behärskning av behovsanalys, tydliga produktförklaringar och övertygande värdekommunikation. Öva på hantering av invändningar, avslutningstekniker, kundbevarande- och återvinningsstrategier samt CRM-användning, tidsplanering och självvärderingsmetoder för att snabbt öka resultat och kundnöjdhet.
Elevify-fördelar
Utveckla färdigheter
- Effektiva samtalsinledningar: hälsa, verifiera och ange syfte på sekunder.
- Behärskning av behovsanalys: ställa smarta frågor och fånga kunddata tydligt.
- Övertygande produktpresentation: förvandla telekomfunktioner till enkla, levande fördelar.
- Självsäker hantering av invändningar: avväpna pris- och tvivel medan värdet skyddas.
- Strategier för kundbevarande och återvinning: rädda uppsägningar med snabba, regelkonforma erbjudanden.
Föreslagen sammanfattning
Innan du börjar kan du ändra kapitel och arbetsbelastning. Välj vilket kapitel du vill börja med. Lägg till eller ta bort kapitel. Öka eller minska kursens arbetsbelastning.Vad våra studenter säger
Vanliga frågor
Vem är Elevify? Hur fungerar det?
Har kurserna certifikat?
Är kurserna gratis?
Vad är kursens arbetsinsats?
Hur är kurserna upplagda?
Hur fungerar kurserna?
Hur lång tid tar kurserna?
Vad kostar kurserna?
Vad är en EAD- eller onlinekurs och hur fungerar den?
PDF-kurs