Eftersäljkurs
Bemästra hela eftersäljsresan. Denna Eftersäljkurs hjälper säljare att förbättra onboarding, förebygga kundbortfall, driva adoption och frigöra intäkter från upsell och förnyelser med beprövade handböcker, kundsuccé-KPI:er och färdiga kommunikationsmallar. Kursen täcker design av eftersäljsresor, onboardingplaner, churn-detektion, effektiva kundmejl och värdebaserade upsells för långsiktig kundnöjdhet och tillväxt.

från 4 till 360h flexibel arbetsbelastning
giltigt certifikat i ditt land
Vad kommer jag att lära mig?
Eftersäljkursen visar hur du utformar en tydlig eftersäljsresa, bygger effektiva onboarding- och 90-dagars adoptionsplaner samt förebygger kundbortfall med timliga insatser. Lär dig spåra rätt KPI:er, genomföra hälsokontroller och kontoöversyner samt använda enkla kommunikationsmallar för onboarding, produktadoption, förnyelser och upsell-möjligheter, så att varje konto ser mätbart värde och är redo att expandera.
Elevify-fördelar
Utveckla färdigheter
- Utforma eftersäljsresor: kartlägg faser, risker och mål för förnyelser.
- Bygg 90-dagars onboardingplaner: driva tidig adoption och tid till första värde.
- Identifiera churn-risk: tolka användningssignaler och starta snabba interventionshandböcker.
- Skapa effektiva kundmejl: välkomst, adoption, förnyelse och upsell.
- Planera värdebaserade upsells: upptäck expansionsögonblick och samordna med sälj.
Föreslagen sammanfattning
Innan du börjar kan du ändra kapitel och arbetsbelastning. Välj vilket kapitel du vill börja med. Lägg till eller ta bort kapitel. Öka eller minska kursens arbetsbelastning.Vad våra studenter säger
Vanliga frågor
Vem är Elevify? Hur fungerar det?
Har kurserna certifikat?
Är kurserna gratis?
Vad är kursens arbetsinsats?
Hur är kurserna upplagda?
Hur fungerar kurserna?
Hur lång tid tar kurserna?
Vad kostar kurserna?
Vad är en EAD- eller onlinekurs och hur fungerar den?
PDF-kurs