Logga in
Välj ditt språk

Handledarutbildning

Handledarutbildning
från 4 till 360h flexibel arbetsbelastning
giltigt certifikat i ditt land

Vad kommer jag att lära mig?

Handledarutbildningen ger dig praktiska verktyg för att sätta tydliga prestationsmål, definiera SMART KPI:er och omvandla affärsmål till mätbara resultat. Lär dig coacha med självförtroende, ge positiv och korrigerande feedback, förebygga utbrändhet och hålla effektiva en-till-en-möten. Du bemästrar enkla metoder för att diagnostisera teamets prestation, spåra framsteg veckovis, rapportera till ledningen och snabbt justera för varaktig förbättring.

Elevify-fördelar

Utveckla färdigheter

  • Coaching och feedback-mästarskap: genomför effektiva prestationssamtal på veckor.
  • KPI- och målsättning: omvandla affärsmål till tydliga, spårbara mål.
  • Stöd för metrikanalys: tolka AHT, CSAT, NPS och QA för att snabbt upptäcka problem.
  • Rotorsaksdiagnos: använd 5 Whys och fiskbensdiagram för att lösa återkommande supportproblem.
  • Handledarrutiner: utforma månadscheck-ins, standups och uppföljningar.

Föreslagen sammanfattning

Innan du börjar kan du ändra kapitel och arbetsbelastning. Välj vilket kapitel du vill börja med. Lägg till eller ta bort kapitel. Öka eller minska kursens arbetsbelastning.
Arbetsbelastning: mellan 4 och 360 timmar

Vad våra studenter säger

Jag blev just befordrad till underrättelserådgivare inom fängelsesystemet, och kursen från Elevify var avgörande för att jag skulle bli vald.
EmersonPolisutredare
Kursen var avgörande för att uppfylla förväntningarna från min chef och företaget där jag arbetar.
SilviaSjuksköterska
Utmärkt kurs. Mycket värdefull information.
WiltonCivil brandman

Vanliga frågor

Vem är Elevify? Hur fungerar det?

Har kurserna certifikat?

Är kurserna gratis?

Vad är kursens arbetsinsats?

Hur är kurserna upplagda?

Hur fungerar kurserna?

Hur lång tid tar kurserna?

Vad kostar kurserna?

Vad är en EAD- eller onlinekurs och hur fungerar den?

PDF-kurs