Logga in
Välj ditt språk

Utbildning för kundsuccéchefer

Utbildning för kundsuccéchefer
från 4 till 360h flexibel arbetsbelastning
giltigt certifikat i ditt land

Vad kommer jag att lära mig?

Utbildningen ger praktiska verktyg för att driva retention, expansion och lojalitet i högvärderade kundkonton. Lär dig skapa koncisa utskick, effektiva möten och övertygande förnyelsemeddelanden, analysera riskindikatorer och kontovård, kartlägga intressenter, definiera mätbara KPI:er samt bygga en fokuserad 90-dagars framgångsplan som alignar kommunikation, adoption och support för mätbar affärsnytta.

Elevify-fördelar

Utveckla färdigheter

  • Strategisk kundkommunikation: skriv koncisa, resultatdrivna mejl som får svar.
  • Exekutiva framgångsmått: definiera CSAT, NPS, churn och adoptions-KPI:er snabbt.
  • Riskhanteringsplaybooks: upptäck churn-signaler tidigt och utlös riktade åtgärder.
  • 90-dagars retentionplanering: bygg tydliga tidslinjer, ägare och tvärfunktionella åtgärder.
  • Intressekartläggning: analysera intäkt, användning och roller för att skydda högvärderade konton.

Föreslagen sammanfattning

Innan du börjar kan du ändra kapitel och arbetsbelastning. Välj vilket kapitel du vill börja med. Lägg till eller ta bort kapitel. Öka eller minska kursens arbetsbelastning.
Arbetsbelastning: mellan 4 och 360 timmar

Vad våra studenter säger

Jag blev just befordrad till underrättelserådgivare inom fängelsesystemet, och kursen från Elevify var avgörande för att jag skulle bli vald.
EmersonPolisutredare
Kursen var avgörande för att uppfylla förväntningarna från min chef och företaget där jag arbetar.
SilviaSjuksköterska
Utmärkt kurs. Mycket värdefull information.
WiltonCivil brandman

Vanliga frågor

Vem är Elevify? Hur fungerar det?

Har kurserna certifikat?

Är kurserna gratis?

Vad är kursens arbetsinsats?

Hur är kurserna upplagda?

Hur fungerar kurserna?

Hur lång tid tar kurserna?

Vad kostar kurserna?

Vad är en EAD- eller onlinekurs och hur fungerar den?

PDF-kurs