Logga in
Välj ditt språk

Kurs i kundupplevelse-design

Kurs i kundupplevelse-design
från 4 till 360h flexibel arbetsbelastning
giltigt certifikat i ditt land

Vad kommer jag att lära mig?

Kursen i kundupplevelse-design lär dig definiera problem, kartlägga nuvarande kundresor och utforma strömlinjeformade flöden för tidrapportering, fakturering och dashboards. Lär dig användarundersökningar, användbarhetstestning, analysverktyg, A/B-testning och KPI-spårning, plus tillgänglighet och internationalisering. Bygg praktiska, testbara upplevelser som minskar friktion, ökar nöjdhet och stödjer mätbar tillväxt.

Elevify-fördelar

Utveckla färdigheter

  • UX-forskning för SaaS: genomföra intervjuer, enkäter och kartlägga frilansarresor snabbt.
  • Upplevelse-strategi: definiera UX-problem, KPI:er och mätbara CX-mål effektivt.
  • Flödesdesign: skapa dashboards, timers och faktureringsfönster som konverterar.
  • Prototypning och testning: bygga snäva prototyper och validera UX med verkliga mått.
  • Implementering och överlämning: specificera designer, spåra funnlar och A/B-testa förbättringar.

Föreslagen sammanfattning

Innan du börjar kan du ändra kapitel och arbetsbelastning. Välj vilket kapitel du vill börja med. Lägg till eller ta bort kapitel. Öka eller minska kursens arbetsbelastning.
Arbetsbelastning: mellan 4 och 360 timmar

Vad våra studenter säger

Jag blev just befordrad till underrättelserådgivare inom fängelsesystemet, och kursen från Elevify var avgörande för att jag skulle bli vald.
EmersonPolisutredare
Kursen var avgörande för att uppfylla förväntningarna från min chef och företaget där jag arbetar.
SilviaSjuksköterska
Utmärkt kurs. Mycket värdefull information.
WiltonCivil brandman

Vanliga frågor

Vem är Elevify? Hur fungerar det?

Har kurserna certifikat?

Är kurserna gratis?

Vad är kursens arbetsinsats?

Hur är kurserna upplagda?

Hur fungerar kurserna?

Hur lång tid tar kurserna?

Vad kostar kurserna?

Vad är en EAD- eller onlinekurs och hur fungerar den?

PDF-kurs