CRM Analytics-kurs
Bemästra CRM-analys för att rengöra kunddata, bygga kraftfulla segment och designa högpresterande livscykelkampanjer. Lär dig praktiska mått, testning och rapportering som förvandlar rå CRM-data till mätbar marknadsförväxt. Upptäck EDA, RFM-analys, prediktiv modellering och klustring för att skapa precisa målgrupper och datadrivna strategier som ökar kundlojalitet och intäkter.

från 4 till 360h flexibel arbetsbelastning
giltigt certifikat i ditt land
Vad kommer jag att lära mig?
CRM Analytics-kursen ger dig praktiska färdigheter för att rengöra CRM-CSV-filer, bygga pålitliga kundsegment och beräkna viktiga KPI:er som CLV, churn och engagemang. Lär dig EDA, RFM, prediktiv poängsättning och klustring, och omsätt insikter i riktade livscykel-e-postaktioner. Du skapar tydliga dashboards, testplaner och dokumentation så att varje kampanj är mätbar, optimerad och redo att skalas.
Elevify-fördelar
Utveckla färdigheter
- Rengör CRM-data: åtgärda fel, ta bort dubbletter och förbered CSVer för snabb analys.
- Bygg CRM-KPI:er: beräkna CLV, ARPC, engagemang, churn och kampanjlyft.
- Segmentera målgrupper: RFM, värde, beteende och kanalopt-in för precis riktning.
- Designa datadrivna kampanjer: A/B-tester, reaktiveringsflöden och VIP-resor.
- Skapa tydliga CRM-rapporter: dashboards, testresultat och sammanfattningar för chefer.
Föreslagen sammanfattning
Innan du börjar kan du ändra kapitel och arbetsbelastning. Välj vilket kapitel du vill börja med. Lägg till eller ta bort kapitel. Öka eller minska kursens arbetsbelastning.Vad våra studenter säger
Vanliga frågor
Vem är Elevify? Hur fungerar det?
Har kurserna certifikat?
Är kurserna gratis?
Vad är kursens arbetsinsats?
Hur är kurserna upplagda?
Hur fungerar kurserna?
Hur lång tid tar kurserna?
Vad kostar kurserna?
Vad är en EAD- eller onlinekurs och hur fungerar den?
PDF-kurs