Treinamento de TI Corporativo
Domine a solução de problemas de TI corporativa com habilidades práticas em VPN, identidade Microsoft 365, MFA e aplicativos web internos. Aprenda a ler logs, projetar treinamentos eficazes para usuários finais, otimizar fluxos de tickets e reduzir o tempo de inatividade em toda a empresa.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Rafaela Nobre
Especialista em IA da Apoia
Conheça Rafaela Nobre, uma visionária mentora em Tecnologia na plataforma Apoia. Com uma sólida formação em Desenvolvimento Web Full Stack pela Driven Education, Rafaela se destacou por seu alto desempenho, superando as expectativas em mais de 90% de seus projetos. Atualmente, ela aplica sua expertise como Desenvolvedora Front-end Júnior na Apoia, onde combina habilidades técnicas avançadas com uma abordagem inovadora para resolver complexidades de IA, tornando-a uma mentora excepcional para quem busca a excelência na área
O que vou aprender?
O Treinamento de TI Corporativo oferece habilidades práticas para resolver rapidamente problemas de VPN, aplicativos web internos e acesso MFA, melhorando os fluxos de suporte diários. Aprenda a ler logs em diversos sistemas, diagnosticar falhas de identidade e autenticação, criar conteúdos claros de autoatendimento, padronizar o recebimento de tickets e medir resultados para reduzir incidentes repetidos e entregar acesso mais rápido e confiável para sua organização.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Solução de problemas de identidade no Microsoft 365: corrija MFA, SSO e travamentos rapidamente.
- Diagnóstico de VPN e rede: resolva problemas de cliente, ISP e roteamento com agilidade.
- Reparo de acesso a aplicativos web: depure falhas de DNS, IIS, proxy reverso e navegador.
- Design de treinamentos de TI: crie microaprendizados claros, FAQs e guias de autoatendimento.
- Otimização de fluxos de suporte: padronize tickets, escalonamento e KPIs.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos estudantes dizem
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são directas ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF