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Curso de Suporte de Ti

Curso de Suporte de Ti
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC

Especialistas do curso

Marcio Chamma
Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.

O que vou aprender?

Descubra como o curso Suporte de TI pode transformar a sua carreira no Call Center, capacitando-o com habilidades essenciais para documentar processos, resolver problemas de acesso e gerir chamadas com eficácia. Aprenda a utilizar ferramentas de suporte remoto, diagnosticar redes e implementar medidas preventivas em TI. Com foco em práticas recomendadas e comunicação eficaz, este curso oferece conhecimento prático e de alta qualidade para aprimorar o seu atendimento ao cliente e garantir a continuidade dos sistemas de TI.

Diferenciais da elevify

Desenvolva habilidades

  • Documentação eficaz: Domine a criação e estruturação de documentos técnicos.
  • Resolução de problemas: Aprenda a restaurar acesso e solucionar falhas de login.
  • Gestão de chamadas: Melhore o atendimento ao cliente com práticas recomendadas.
  • Diagnóstico de TI: Identifique erros comuns e use ferramentas de rede.
  • Prevenção de falhas: Implemente estratégias de backup e monitorização contínua.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos alunos dizem

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi fundamental para eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi essencial para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito bom. Muitas informações valiosas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF

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