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Curso de Especialista em Customer Success

Curso de Especialista em Customer Success
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC

Especialistas do curso

Marcio Chamma
Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.

O que vou aprender?

Torne-se um especialista em Sucesso do Cliente com o nosso curso inovador, especialmente concebido para profissionais de Call Center. Ao longo das aulas, você aprenderá a comunicar de forma eficaz e empática, construindo relacionamentos sólidos com os seus clientes. Além disso, desenvolverá habilidades analíticas essenciais para interpretar dados, possibilitando decisões mais assertivas e uma experiência superior ao cliente. Por fim, você dominará técnicas práticas de resolução de problemas, transformando desafios em oportunidades de melhoria contínua. Inscreva-se e impulsione a sua carreira!

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Comunicação Eficaz
  • Empatia no Atendimento
  • Construção de Relacionamentos
  • Análise de Dados
  • Tomada de Decisões Assertivas
  • Resolução de Problemas
  • Melhoria Contínua

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos alunos dizem

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi fundamental para eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi essencial para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito bom. Muitas informações valiosas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF

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