Curso de Atendimento ao Cliente
No curso "Excelência no Atendimento ao Cliente", destinado a profissionais do retalho, você aprenderá a dominar técnicas de comunicação que transformarão a experiência dos seus clientes num momento memorável e satisfatório. Além disso, irá desenvolver habilidades para identificar necessidades e gerir conflitos, o que é essencial para construir relacionamentos sólidos e fomentar a fidelização dos consumidores. Por fim, será introduzido a ferramentas de automação e personalização que otimizarão os seus processos, garantindo interações mais humanas e significativas. Prepare-se para elevar o seu atendimento ao próximo nível!

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC
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No curso "Excelência no Atendimento ao Cliente", destinado a profissionais do retalho, você aprenderá a dominar técnicas de comunicação que transformarão a experiência dos seus clientes num momento memorável e satisfatório. Além disso, irá desenvolver habilidades para identificar necessidades e gerir conflitos, o que é essencial para construir relacionamentos sólidos e fomentar a fidelização dos consumidores. Por fim, será introduzido a ferramentas de automação e personalização que otimizarão os seus processos, garantindo interações mais humanas e significativas. Prepare-se para elevar o seu atendimento ao próximo nível!
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