Treinamento de Técnicas de Questionamento
Domine técnicas de questionamento para liderar conversas mais afiadas, descobrir necessidades reais e lidar com ceticismo com confiança. Aprenda modelos SPIN, GROW e focados em soluções para estruturar chamadas, construir confiança rapidamente e garantir próximos passos claros em qualquer interação profissional.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Renato Gonçalves
VP de Vendas da Creditas
Renato Gonçalves, VP de Vendas e Experiência do Cliente na Creditas, possui mais de 20 anos de experiência em marketing e vendas. Com um MBA pelo Insper e formação em Direito pela Universidade Federal Fluminense, Renato liderou equipes de alto impacto em empresas como Itaú Unibanco e Liberty Seguros. Suas estratégias comprovadas e insights do setor garantem sucesso, tornando-o um mentor inestimável na Apoia
O que vou aprender?
O Treinamento de Técnicas de Questionamento oferece um sistema claro e prático para conduzir reuniões online curtas que constroem confiança e revelam necessidades reais rapidamente. Aprenda a definir objetivos precisos, ler pistas verbais e não verbais, gerenciar tom e ritmo, e seguir uma estratégia de questionamento em quatro fases. Pratique lidar com ceticismo, adaptar modelos SPIN e GROW, e usar perguntas precisas para garantir próximos passos confiantes.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Frameworks estratégicos de questionamento: aplique SPIN, GROW e modelos focados em soluções rapidamente.
- Design de perguntas de alto impacto: crie perguntas abertas, investigativas e de fechamento que convertem.
- Maestria em reuniões online: planeje objetivos, agendas e fluxos de perguntas para chamadas curtas.
- Lidar com ceticismo ao vivo: use empatia tática, silêncio e follow-ups para reabrir conversas.
- Comunicação para construção de confiança: otimize tom, ritmo e pistas não verbais em videochamadas.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos estudantes dizem
As vossas aulas são excelentes. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar vários temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei-vos a outras pessoas...
Giulio CarloEstudante de Marketing Digital
Gosto de como as lições vão direto ao assunto e como consigo mudar de capítulo e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana FerresEstudante de Fotografia
Gosto do conteúdo e da forma de apresentação e transcrição dos vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaEstudante de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdos e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
Giulio CarloEstudante de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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