Curso de Gestão de Reputação
Domine a gestão de reputação para marketing: mapeie stakeholders, crie mensagens que constroem confiança, gerencie crises, responda em todos os canais e elabore um plano tático de 6 meses com KPIs claros para proteger sua marca e transformar riscos em crescimento de longo prazo.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso

Renato Gonçalves
VP de Vendas da Creditas
Renato Gonçalves, VP de Vendas e Experiência do Cliente na Creditas, possui mais de 20 anos de experiência em marketing e vendas. Com um MBA pelo Insper e formação em Direito pela Universidade Federal Fluminense, Renato liderou equipes de alto impacto em empresas como Itaú Unibanco e Liberty Seguros. Suas estratégias comprovadas e insights do setor garantem sucesso, tornando-o um mentor inestimável na Apoia
O que vou aprender?
Este curso de Gestão de Reputação oferece um sistema claro e prático para avaliar riscos, analisar canais e responder rapidamente com templates comprovados. Crie um plano tático de 6 meses, gerencie redes sociais, buscas, avaliações e influenciadores, coordene fluxos de trabalho multifuncionais. Aprenda a monitorar sentimento, rastrear KPIs, reportar à liderança e transformar situações negativas em maior confiança e defesa de marca duradoura.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Design de mensagens estratégicas: construa narrativas priorizando confiança para cada público-chave.
- Manuais de resposta a crises: elabore declarações rápidas, conformes e respostas a avaliações.
- Táticas específicas por canal: gerencie avaliações, redes sociais, SEO, mídia e influenciadores.
- Roteiro de ação de 6 meses: planeje, lance e otimize um programa tático de reputação.
- Análises de reputação: acompanhe sentimento, classificações e impacto no SERP para a liderança.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF