Curso de Gestão de Conflitos
No **Curso de Gestão de Conflitos**, você irá adquirir habilidades essenciais para lidar eficazmente com as divergências no ambiente profissional. Comece por identificar e compreender as raízes dos conflitos, permitindo uma análise profunda das causas que provocam tensões na sua equipa. De seguida, domine técnicas práticas de resolução, como mediação e negociação colaborativa, que o capacitarão a enfrentar essas situações com confiança. Por fim, desenvolva competências de comunicação, incluindo escuta ativa e feedback construtivo, para cultivar um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo. Não perca a oportunidade de transformar a sua abordagem na gestão de conflitos e elevar a sua carreira a um novo patamar!

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC
Especialistas do curso

Bruno Perez
COO
Bruno Perez, Chief Operating Officer na INNOCEAN Brazil, tem mais de 15 anos de experiência em gestão e administração, liderando operações em empresas como Ogilvy e EightBar. Com formação em Propaganda e Marketing pela Universidade Anhembi Morumbi e especialização em Business & Management por Harvard, Bruno é o mentor ideal para transformar sua carreira em gestão.
O que vou aprender?
No **Curso de Gestão de Conflitos**, você irá adquirir habilidades essenciais para lidar eficazmente com as divergências no ambiente profissional. Comece por identificar e compreender as raízes dos conflitos, permitindo uma análise profunda das causas que provocam tensões na sua equipa. De seguida, domine técnicas práticas de resolução, como mediação e negociação colaborativa, que o capacitarão a enfrentar essas situações com confiança. Por fim, desenvolva competências de comunicação, incluindo escuta ativa e feedback construtivo, para cultivar um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo. Não perca a oportunidade de transformar a sua abordagem na gestão de conflitos e elevar a sua carreira a um novo patamar!
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