Curso de Recuperação de Crédito
Domine a recuperação de crédito no setor financeiro com ferramentas práticas para pontuação de risco, cobranças em conformidade, negociação e retenção de clientes. Aprenda a aumentar as taxas de recuperação, projetar soluções de pagamento justas e usar KPIs para decisões lucrativas e éticas.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Alexandre Naressi
VP de Finanças na Nova Gestão
Alexandre Naressi, VP de Finanças na Nova Gestão e com sólida trajetória em liderança financeira, tem transformado organizações com sua expertise em startups e desenvolvimento corporativo. Com MBA em Inovação Empresarial pela UFSCar, ele é reconhecido por sua capacidade de gerir equipes e otimizar operações financeiras, promovendo crescimento sustentável e inovação em ambientes dinâmicos
O que vou aprender?
Este Curso de Recuperação de Crédito oferece ferramentas práticas para gerenciar contas vencidas com confiança. Aprenda métricas chave de recuperação, segmentação baseada em risco e estratégias inteligentes de contato por canais variados. Desenvolva conversas empáticas, negocie opções realistas de pagamento e mantenha conformidade regulatória. Domine escalonamento, vias legais e regras de baixas para maximizar recuperações preservando relações duradouras com clientes.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Projetar estratégias de recuperação: segmentar carteiras vencidas e priorizar casos de alto rendimento.
- Otimizar contato com clientes: personalizar roteiros, canais e cadência para curas rápidas.
- Aplicar regras éticas de cobrança: cumprir leis de dívida justa, privacidade e contato.
- Construir soluções de pagamento: elaborar acordos, opções de alívio e planos acessíveis.
- Usar KPIs de recuperação: monitorar NPL, taxa de cura e recuperação com painéis claros.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos estudantes dizem
As vossas aulas são excelentes. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar vários temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei-vos a outras pessoas...
Giulio CarloEstudante de Marketing Digital
Gosto de como as lições vão direto ao assunto e como consigo mudar de capítulo e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana FerresEstudante de Fotografia
Gosto do conteúdo e da forma de apresentação e transcrição dos vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaEstudante de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdos e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
Giulio CarloEstudante de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF