Curso de Otimização de Processos de Cobrança
Domine a otimização completa de processos de cobrança para finanças. Aprenda fluxos conformes, análises, automação e KPIs para reduzir inadimplência, aumentar recuperação e melhorar a experiência do cliente, alinhando equipes de risco, jurídico e operações. Este curso oferece ferramentas práticas para operações eficientes e conformes.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Alexandre Naressi
VP de Finanças na Nova Gestão
Alexandre Naressi, VP de Finanças na Nova Gestão e com sólida trajetória em liderança financeira, tem transformado organizações com sua expertise em startups e desenvolvimento corporativo. Com MBA em Inovação Empresarial pela UFSCar, ele é reconhecido por sua capacidade de gerir equipes e otimizar operações financeiras, promovendo crescimento sustentável e inovação em ambientes dinâmicos
O que vou aprender?
O Curso de Otimização de Processos de Cobrança fornece ferramentas práticas para projetar operações de cobrança de ponta a ponta, eficientes e conformes. Aprenda fundamentos regulatórios dos EUA, fluxos modernos, análises e KPIs, aplicando automação, orquestração e estratégias de fornecedores para impulsionar recuperações, reduzir riscos e aprimorar a experiência do cliente com planos claros de implementação e monitoramento contínuo de desempenho.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Projetar fluxos de cobrança completos: segmentar, priorizar e escalar rapidamente.
- Otimizar KPIs de cobrança: rastrear taxas de rolagem, cura e recuperação com painéis precisos.
- Aplicar análises em cobranças: prever inadimplência, testar tratamentos e elevar ROI.
- Automatizar operações de cobrança: discadores, planos de pagamento e autoatendimento digital.
- Fortalecer conformidade em cobranças: FDCPA, TCPA, FCRA e controles em tempo real.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos estudantes dizem
As vossas aulas são excelentes. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar vários temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei-vos a outras pessoas...
Giulio CarloEstudante de Marketing Digital
Gosto de como as lições vão direto ao assunto e como consigo mudar de capítulo e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana FerresEstudante de Fotografia
Gosto do conteúdo e da forma de apresentação e transcrição dos vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaEstudante de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdos e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
Giulio CarloEstudante de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF