Treinamento de Recepcionista de Hotel
Domine operações de recepção, reservas, faturamento e comunicação com hóspedes para lidar com overbooking, reclamações e turnos agitados com confiança. Desenvolva as habilidades profissionais de recepcionista de hotel que empregadores de viagens e turismo buscam no mundo todo.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que vou aprender?
Aprimore suas habilidades no balcão de recepção com um curso prático e focado que aborda etapas de check-in e check-out, gerenciamento de reservas, upgrades e soluções para overbooking. Aprenda comunicação clara com hóspedes, resolução de reclamações e recuperação de serviço, além de faturamento, pagamentos e contas corporativas. Fortaleça gerenciamento de tempo, multitarefa e conduta profissional enquanto domina entradas no PMS, passagem de plantão e coordenação com departamentos chave do hotel.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Domínio de reservas: gerencie overbooking, upgrades e hóspedes sem reserva com confiança.
- Excelência no balcão: realize check-in, check-out e atribuição de quartos como profissional.
- Habilidades em faturamento hoteleiro: processe pagamentos, contas, reembolsos e auditorias com precisão.
- Táticas de recuperação de serviço: resolva reclamações, problemas de ruído e hóspedes difíceis rapidamente.
- Comunicação profissional: coordene com equipes, registre incidentes e gerencie turnos movimentados.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos estudantes dizem
As vossas aulas são excelentes. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar vários temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei-vos a outras pessoas...

Giulio CarloEstudante de Marketing Digital
Gosto de como as lições vão direto ao assunto e como consigo mudar de capítulo e saltar conteúdos que não preciso.

Mariana FerresEstudante de Fotografia
Gosto do conteúdo e da forma de apresentação e transcrição dos vídeos, o que acelera o processo!

Luciana AlvarengaEstudante de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdos e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.

Giulio CarloEstudante de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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