Curso Intensivo de Gestão Hoteleira
Eleve o desempenho do seu hotel com este Curso Intensivo de Gestão Hoteleira. Aprenda check-in mais rápido, cultura de equipe mais forte, melhor manejo de reclamações de hóspedes e up-sells simples de receita adaptados a operações reais de Viagens e Turismo, impulsionando satisfação e lucros de forma prática e imediata.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que vou aprender?
O Curso Intensivo de Gestão Hoteleira oferece ferramentas práticas para gerenciar um hotel focado nos hóspedes com eficiência. Aprenda a otimizar operações de recepção, agilizar check-ins e coordenar limpeza para quartos sempre prontos. Desenvolva hábitos diários na equipe, resolva reclamações com confiança, recupere problemas de serviço e utilize KPIs simples, up-sells e planos de ação de 90 dias para elevar satisfação e receita rapidamente.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Domínio em recuperação de hóspedes: resolva reclamações rapidamente com ofertas inteligentes e sem pressão.
- Sistemas de check-in rápido: crie fluxos de 4–6 etapas que reduzem filas e melhoram avaliações.
- Up-selling focado em receita: ofereça upgrades e adicionais de forma clara sem resistência dos hóspedes.
- Hábitos de coaching de equipe: conduza treinamentos curtos, stand-ups e feedback que elevam o serviço.
- Coordenação de camareiras: alinhe status dos quartos, manutenção e fluxo de check-in antecipado.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos alunos dizem
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF