Curso de Resolução de Conflitos
4,7/5
Domine a resolução de conflitos para comunicações de alta pressão. Aprenda frameworks comprovados, táticas de negociação e ferramentas de facilitação para diagnosticar problemas, liderar conversas difíceis, alinhar partes interessadas e transformar conflitos em equipes em colaboração duradoura.

4,7 na avaliação
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que vou aprender?
Este curso de resolução de conflitos oferece ferramentas práticas para diagnosticar tensões rapidamente, mapear stakeholders e descobrir causas raízes. Aprenda frameworks comprovados como negociação baseada em interesses, CNC e Thomas-Kilmann, aplique-os em reuniões reais com agendas claras, frases de desescalada e regras de decisão. Construa acordos sólidos, gerencie riscos, proteja prazos de entrega e sustente confiança entre equipes com práticas repetíveis e de alta qualidade.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Domínio de frameworks de conflito: selecione e aplique rapidamente TKI, NVC e negociação.
- Negociação em alta pressão: estruture trocas, gerencie riscos e alinhe tecnologia com negócios.
- Diagnóstico de conflitos: mapeie causas raízes, incentivos e dinâmicas de poder nas equipes.
- Facilitação sob pressão: conduza sessões focadas de resolução que terminem em acordos claros.
- Acordos sustentáveis: previna recaídas com métricas, acompanhamento e reparo de confiança.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos estudantes dizem
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...

Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são directas ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e saltar conteúdos que não preciso.

Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!

Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.

André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
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