Curso de Gestão de Crise e Comunicação
Domine a gestão de crises e comunicação com ferramentas práticas para mapear stakeholders, avaliar riscos, criar mensagens claras e liderar as primeiras 72 horas. Ganhe confiança ao lidar com mídia, clientes e liderança, protegendo a confiança na marca. Aprenda a coordenar respostas rápidas, cumprir regulamentações e recuperar a reputação de forma eficaz.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que vou aprender?
Este Curso de Gestão de Crise e Comunicação oferece um kit prático para lidar com problemas de produtos, incidentes de segurança e escrutínio público com confiança. Aprenda a mapear stakeholders, avaliar riscos, agir nas primeiras 72 horas, coordenar equipes internas, criar mensagens claras, escolher canais adequados, atender expectativas regulatórias e reconstruir confiança após uma crise com templates comprovados e prontos para uso.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Mapeamento de stakeholders: identifique públicos-chave e defina metas de crise de forma rápida e precisa.
- Avaliação de riscos de crise: avalie rapidamente ameaças de segurança, legais e reputacionais.
- Planos de ação em 72 horas: crie playbooks claros, KPIs e checklists de resposta.
- Mensagens de alto impacto: elabore comunicados concisos, FAQs e roteiros para todos os canais.
- Recuperação pós-crise: gerencie reguladores, reconstrua confiança e aprimore playbooks futuros.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos estudantes dizem
As vossas aulas são excelentes. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar vários temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei-vos a outras pessoas...
Giulio CarloEstudante de Marketing Digital
Gosto de como as lições vão direto ao assunto e como consigo mudar de capítulo e saltar conteúdos que não preciso.
Mariana FerresEstudante de Fotografia
Gosto do conteúdo e da forma de apresentação e transcrição dos vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaEstudante de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdos e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
Giulio CarloEstudante de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF