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Curso para Trabalhar em Biblioteca

Curso para Trabalhar em Biblioteca
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país

O que vou aprender?

Este curso curto e prático constrói confiança no balcão de atendimento com políticas claras, roteiros prontos para uso e fluxos eficientes para cartões, empréstimos, reservas e multas. Aprenda a lidar com perguntas, conflitos e preocupações de segurança, apoiar pesquisas e necessidades de informação, gerenciar ajuda com tecnologia e impressão, registrar incidentes e se comunicar com usuários de todas as idades de forma calma, inclusiva e profissional.

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Fluxos de atendimento na recepção: domine saídas, cartões e reservas em formato curto e prático.
  • Conduta e segurança na biblioteca: aplique políticas claras de comportamento e roteiros de desescalada.
  • Atendimento ao cliente: use linguagem inclusiva, frases para filas e acalme clientes irritados rapidamente.
  • Ajuda básica de referência: realize buscas rápidas, avalie fontes e guie usuários aos recursos.
  • Suporte técnico e impressão: ajude com logins, e-books, arquivos e solução simples de problemas.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que os nossos alunos dizem

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi fundamental para eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi essencial para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito bom. Muitas informações valiosas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos têm certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF