Szkolenie CRM (Zarządzanie Relacjami z Klientami)
4/5
Opanuj CRM w marketingu: ustalaj KPI retencji, twórz konwertujące ścieżki email, SMS i push, segmentuj klientów według wartości i zachowań, uruchom 90-dniowy plan aktywacji zwiększający powtarzalne zakupy, LTV i lojalność. Kurs pokazuje, jak wykorzystać dane klientów do budowania strategii retencyjnych, projektowania multichannelowych podróży klienta i osiągania mierzalnych wyników.
4,0 w ocenie
od 4 do 360h elastycznego czasu nauki
ważny certyfikat w Twoim kraju
Czego się nauczę?
To szkolenie CRM nauczy Cię przekształcać dane klientów w ukierunkowane strategie retencji zwiększające powtarzalne zakupy i wartość klienta. Nauczysz się definiować cele CRM i KPI, tworzyć inteligentne segmenty, projektować efektywne ścieżki powitalne, pozakupowe, odzyskiwania i lojalnościowe w kanałach email, SMS, push i on-site, zachowując zgodność z przepisami prywatności oraz realizując 90-dniowy plan uruchomienia, testowania i optymalizacji kampanii.
Zalety Elevify
Rozwijaj umiejętności
- Projektowanie ścieżek retencji: budowa konwertujących przepływów powitalnych, pozakupowych i odzyskiwania.
- Mistrzostwo segmentacji CRM: tworzenie grup RFM, cyklu życia i zaangażowania.
- Planowanie CRM oparte na KPI: szybkie ustalanie i śledzenie celów retencji, LTV i przychodów kampanii.
- Realizacja multichannel CRM: optymalizacja email, SMS, push i on-site pod kątem ROI.
- 90-dniowe wdrożenie CRM: uruchomienie kluczowych ścieżek, testy i raportowanie z jasnym planem.
Sugerowane podsumowanie
Przed rozpoczęciem możesz zmienić rozdziały i liczbę godzin. Wybierz, od którego rozdziału zacząć. Dodawaj lub usuwaj rozdziały. Zwiększaj lub zmniejszaj liczbę godzin kursu.Co mówią nasi uczniowie
Wasze lekcje są doskonałe. Kupiłem pakiet roczny i w końcu mam możliwość śledzenia różnych tematów, które mnie interesują, bez konieczności zmiany platformy... dziękuję za wszystko, co robicie, już polecałem was innym osobom...
Giulio CarloStudent Marketingu Cyfrowego
Podoba mi się, jak lekcje są konkretne i jak mogę przełączać rozdziały i pomijać treści, których nie potrzebuję.
Mariana FerresStudentka Fotografii
Podoba mi się treść i sposób prezentacji oraz transkrypcja filmów, co przyspiesza proces!
Luciana AlvarengaStudentka Stylizacji Paznokci
Platforma jest szybka, prosta w użyciu. Różnorodność treści i filmy uzupełniające bardzo pomagają w nauce.
André FelipeStudent Inżynierii Promptów
FAQ
Kim jest Elevify? Jak to działa?
Czy kursy mają certyfikaty?
Czy kursy są darmowe?
Jaki jest wymiar godzinowy kursu?
Jak wyglądają kursy?
Jak działają kursy?
Jaki jest czas trwania kursów?
Jaki jest koszt lub cena kursów?
Czym jest kurs EAD lub online i jak działa?
Kurs PDF