Szkolenie z Mediacji Cyfrowej
Szkolenie z Mediacji Cyfrowej wyposaża specjalistów IT w umiejętności prowadzenia wrażliwych użytkowników przez cyfrowe usługi publiczne z pewnością – obejmuje onboarding, dostępność, bezpieczeństwo i projektowanie workflowów dla wizyt lekarskich oraz świadczeń bezrobotnych. Kurs zapewnia praktyczne narzędzia do tworzenia inkluzywnych doświadczeń użytkownika, minimalizując bariery cyfrowe i budując zaufanie.

od 4 do 360h elastycznego czasu nauki
ważny certyfikat w Twoim kraju
Czego się nauczę?
Szkolenie z Mediacji Cyfrowej uczy, jak z pewnością i empatią prowadzić ludzi przez usługi publiczne online. Nauczysz się projektować płynne onboardingi, wspierające skrypty i klarowną komunikację dla niepewnych użytkowników. Opanujesz praktyki dostępności, bezpieczeństwa i prywatności oraz krok po kroku workflowy dla wizyt lekarskich i świadczeń bezrobotnych, a także narzędzia do oceny i ciągłego doskonalenia.
Zalety Elevify
Rozwijaj umiejętności
- Projektowanie cyfrowego onboardingu: buduj płynne i wspierające pierwsze ścieżki użytkownika.
- Taktyki inkluzywnego UX: dostosowuj przepływy do niskiej alfabetyzacji, niepełnosprawności i barier językowych.
- Umiejętności coachingu bezpieczeństwa: naucz haseł, 2FA, oszustw i zgody prostym językiem.
- Mapowanie workflow usług: rozbijaj złożone e-usługi na jasne, prowadzone kroki.
- Doskonalenie oparte na danych: śledź użycie, błędy i opinie, by ulepszać wsparcie.
Sugerowane podsumowanie
Przed rozpoczęciem możesz zmienić rozdziały i liczbę godzin. Wybierz, od którego rozdziału zacząć. Dodawaj lub usuwaj rozdziały. Zwiększaj lub zmniejszaj liczbę godzin kursu.Co mówią nasi uczniowie
Wasze lekcje są doskonałe. Kupiłem pakiet roczny i w końcu mam możliwość śledzenia różnych tematów, które mnie interesują, bez konieczności zmiany platformy... dziękuję za wszystko, co robicie, już polecałem was innym osobom...

Giulio CarloStudent Marketingu Cyfrowego
Podoba mi się, jak lekcje są konkretne i jak mogę przełączać rozdziały i pomijać treści, których nie potrzebuję.

Mariana FerresStudentka Fotografii
Podoba mi się treść i sposób prezentacji oraz transkrypcja filmów, co przyspiesza proces!

Luciana AlvarengaStudentka Stylizacji Paznokci
Platforma jest szybka, prosta w użyciu. Różnorodność treści i filmy uzupełniające bardzo pomagają w nauce.

André FelipeStudent Inżynierii Promptów
FAQ
Kim jest Elevify? Jak to działa?
Czy kursy mają certyfikaty?
Czy kursy są darmowe?
Jaki jest wymiar godzinowy kursu?
Jak wyglądają kursy?
Jak działają kursy?
Jaki jest czas trwania kursów?
Jaki jest koszt lub cena kursów?
Czym jest kurs EAD lub online i jak działa?
Kurs PDF