Kurs Obsługi Klienta w Procesie Sprzedaży
Opanuj obsługę klienta w procesie sprzedaży: witaj z impetem, szybko odczytuj potrzeby, radź sobie z obiekcjami, uspokajaj niezadowolonych kupujących i zamykaj sprzedaż z pewnością – jednocześnie budując lojalność, powtarzalne interesy i Twoją wartość jako profesjonalisty sprzedaży.

od 4 do 360h elastycznego czasu nauki
ważny certyfikat w Twoim kraju
Czego się nauczę?
Ten krótki, praktyczny kurs nauczy cię pewnego powitania klientów, odczytywania ich potrzeb oraz prowadzenia ich od przymierzalni do kasy z łatwością. Poznasz spokojne zwroty deeskalujące, jasną komunikację w sprawie zwrotów i wymian, skuteczne sposoby radzenia sobie z obiekcjami oraz język zamykający sprzedaż. Rozwijaj solidną wiedzę o produktach, dawaj proste porady pielęgnacyjne ubrań i wykorzystuj follow-up, feedback oraz refleksję do ciągłego doskonalenia interakcji.
Zalety Elevify
Rozwijaj umiejętności
- Opanowanie deeskalacji: szybko uspokajaj zdenerwowanych klientów sprawdzonymi zwrotami.
- Powitania z wysokim wpływem: buduj zaufanie i silne pierwsze wrażenie w kilka sekund.
- Radzenie sobie z obiekcjami: odpowiadaj na wątpliwości co do ceny, kroju i jakości, by domknąć sprzedaż.
- Stylizacja oparta na potrzebach: dopasowuj sylwetki, kolory i outfity do każdego klienta.
- Follow-up po sprzedaży: dawaj wskazówki pielęgnacyjne, zapraszaj do powrotów i buduj lojalność.
Sugerowane podsumowanie
Przed rozpoczęciem możesz zmienić rozdziały i liczbę godzin. Wybierz, od którego rozdziału zacząć. Dodawaj lub usuwaj rozdziały. Zwiększaj lub zmniejszaj liczbę godzin kursu.Co mówią nasi uczniowie
Wasze lekcje są doskonałe. Kupiłem pakiet roczny i w końcu mam możliwość śledzenia różnych tematów, które mnie interesują, bez konieczności zmiany platformy... dziękuję za wszystko, co robicie, już polecałem was innym osobom...

Giulio CarloStudent Marketingu Cyfrowego
Podoba mi się, jak lekcje są konkretne i jak mogę przełączać rozdziały i pomijać treści, których nie potrzebuję.

Mariana FerresStudentka Fotografii
Podoba mi się treść i sposób prezentacji oraz transkrypcja filmów, co przyspiesza proces!

Luciana AlvarengaStudentka Stylizacji Paznokci
Platforma jest szybka, prosta w użyciu. Różnorodność treści i filmy uzupełniające bardzo pomagają w nauce.

André FelipeStudent Inżynierii Promptów
FAQ
Kim jest Elevify? Jak to działa?
Czy kursy mają certyfikaty?
Czy kursy są darmowe?
Jaki jest wymiar godzinowy kursu?
Jak wyglądają kursy?
Jak działają kursy?
Jaki jest czas trwania kursów?
Jaki jest koszt lub cena kursów?
Czym jest kurs EAD lub online i jak działa?
Kurs PDF