Szkolenie Concierge Wynajmu Sezonowego
Opanuj umiejętności concierge wynajmu sezonowego, aby zwiększyć satysfakcję gości, pewnie radzić sobie z incydentami, usprawnić check-in i check-out oraz projektować niezapomniane lokalne doświadczenia, które generują 5-gwiazdkowe recenzje i powtarzające się rezerwacje na dzisiejszym rynku podróży i turystyki.
od 4 do 360h elastycznego czasu nauki
ważny certyfikat w Twoim kraju
Czego się nauczę?
Szkolenie Concierge Wynajmu Sezonowego dostarcza praktycznych narzędzi do zarządzania każdym pobytem z pewnością siebie. Nauczysz się sprawdzonych skryptów do wiadomości przed przyjazdem, check-in i reakcji na incydenty, a także jasnych SOP dla konserwacji, zwrotów i skarg na hałas. Stwórz cyfrowe przewodniki powitalne, spersonalizowane lokalne itineraria oraz płynne procesy check-out, które zwiększają oceny, redukują problemy i zachęcają gości do powrotów sezon po sezonie.
Zalety Elevify
Rozwijaj umiejętności
- Mistrzowska komunikacja z gośćmi: jasne, terminowe skrypty od przed przyjazdem do wyjazdu.
- Projektowanie lokalnych doświadczeń: tworzenie spersonalizowanych itinerariów plażowych dla każdego typu gościa.
- Systemy self check-in: konfiguracja bezpiecznych inteligentnych zamków, procesów i kroków rozwiązywania problemów.
- Umiejętności reakcji na incydenty: szybkie obsługiwanie skarg, zwrotów i koordynacja z dostawcami.
- Cyfrowe przewodniki powitalne: tworzenie zwięzłych, wielojęzycznych instrukcji domu i lokalnych wskazówek.
Sugerowane podsumowanie
Przed rozpoczęciem możesz zmienić rozdziały i liczbę godzin. Wybierz, od którego rozdziału zacząć. Dodawaj lub usuwaj rozdziały. Zwiększaj lub zmniejszaj liczbę godzin kursu.Co mówią nasi studenci
FAQ
Kim jest Elevify? Jak to działa?
Czy kursy mają certyfikaty?
Czy kursy są darmowe?
Jaki jest wymiar godzinowy kursu?
Jak wyglądają kursy?
Jak działają kursy?
Jaki jest czas trwania kursów?
Jaki jest koszt lub cena kursów?
Czym jest kurs EAD lub online i jak działa?
Kurs PDF