Krótki kurs zarządzania hotelem
Podnieś wydajność swojego hotelu dzięki Krótkiej kursowi zarządzania hotelem. Nauczysz się szybszego check-in, silniejszej kultury zespołowej, lepszej obsługi skarg gości oraz prostego upsellu skoncentrowanego na przychodach, dostosowanego do rzeczywistych operacji w branży turystycznej i hotelarskiej. Ten kurs oferuje praktyczne strategie usprawniające codzienne operacje, poprawiające zadowolenie klientów i zwiększające zyski.

od 4 do 360h elastycznego czasu nauki
ważny certyfikat w Twoim kraju
Czego się nauczę?
Krótki kurs zarządzania hotelem dostarcza praktycznych narzędzi do prowadzenia płynnie funkcjonującego obiektu skupionego na gościach. Nauczysz się usprawniać operacje recepcji, przyspieszać check-in i koordynować housekeeping dla gotowości pokoi. Buduj silne codzienne nawyki zespołowe, obsługuj skargi z pewnością siebie, rozwiązuj problemy serwisowe, wykorzystuj proste KPI, upselling oraz plany działań na 90 dni, by szybko zwiększyć satysfakcję i przychody.
Zalety Elevify
Rozwijaj umiejętności
- Opanowanie odzyskiwania gości: szybkie rozwiązywanie skarg za pomocą inteligentnych, niskociśnieniowych ofert.
- Systemy szybkiego check-in: projektowanie workflow 4–6 kroków skracających kolejki i poprawiających recenzje.
- Upselling nastawiony na przychody: jasne proponowanie ulepszeń i dodatków bez oporu gości.
- Nawyki coachingu zespołowego: prowadzenie krótkich szkoleń, stand-upów i feedbacku podnoszących poziom serwisu.
- Koordynacja housekeeping: synchronizacja statusu pokoi, maintenance i przepływu wczesnych check-in.
Sugerowane podsumowanie
Przed rozpoczęciem możesz zmienić rozdziały i liczbę godzin. Wybierz, od którego rozdziału zacząć. Dodawaj lub usuwaj rozdziały. Zwiększaj lub zmniejszaj liczbę godzin kursu.Co mówią nasi studenci
FAQ
Kim jest Elevify? Jak to działa?
Czy kursy mają certyfikaty?
Czy kursy są darmowe?
Jaki jest wymiar godzinowy kursu?
Jak wyglądają kursy?
Jak działają kursy?
Jaki jest czas trwania kursów?
Jaki jest koszt lub cena kursów?
Czym jest kurs EAD lub online i jak działa?
Kurs PDF