Zaloguj się
Wybierz swój język

Kurs Hotelowy

Kurs Hotelowy
od 4 do 360h elastycznego czasu nauki
ważny certyfikat w Twoim kraju

Czego się nauczę?

Kurs Hotelowy zapewnia praktyczne umiejętności pracy na recepcji, w tym zarządzanie rezerwacjami, zameldowaniami, wymeldowaniami, rozliczeniami i metodami płatności z pewnością siebie. Nauczysz się klarownych skryptów do powitania gości, obsługi wczesnych przyjazdów, skarg i problemów z hałasem, dokumentując każde porozumienie. Opanujesz koordynację housekeeping, gotowość pokoi, odzyskiwanie serwisu, KPI, SOP oraz codzienne rutyny zmianowe, by zapewnić płynne, efektywne i niezawodne doświadczenia gości.

Zalety Elevify

Rozwijaj umiejętności

  • Operacje na recepcji: opanuj szybkie meldowanie/wymeldowywanie w PMS, rozliczenia i status pokoi.
  • Komunikacja z gośćmi: używaj profesjonalnych skryptów do powitania, weryfikacji i spokojnego rozwiązywania problemów.
  • Odzyskiwanie serwisu: stosuj szybkie poprawki, inteligentne rekompensaty i śledź KPI.
  • Koordynacja housekeeping: synchronizuj status pokoi, wieczorne przygotowania i notatki konserwacyjne.
  • Polityki hotelowe i bezpieczeństwo: obsługuj budzenie, hałas, prywatność i podstawowe procedury bezpieczeństwa.

Sugerowane podsumowanie

Przed rozpoczęciem możesz zmienić rozdziały i liczbę godzin. Wybierz, od którego rozdziału zacząć. Dodawaj lub usuwaj rozdziały. Zwiększaj lub zmniejszaj liczbę godzin kursu.
Liczba godzin: od 4 do 360

Co mówią nasi studenci

Właśnie awansowałem na Doradcę ds. Wywiadu w Systemie Więziennictwa, a kurs Elevify był kluczowy, bym został wybrany.
EmersonŚledczy Policji
Kurs był niezbędny, aby sprostać oczekiwaniom mojego szefa i firmy, w której pracuję.
SilviaPielęgniarka
Świetny kurs. Dużo cennych informacji.
WiltonStrażak cywilny

FAQ

Kim jest Elevify? Jak to działa?

Czy kursy mają certyfikaty?

Czy kursy są darmowe?

Jaki jest wymiar godzinowy kursu?

Jak wyglądają kursy?

Jak działają kursy?

Jaki jest czas trwania kursów?

Jaki jest koszt lub cena kursów?

Czym jest kurs EAD lub online i jak działa?

Kurs PDF