Zaloguj się
Wybierz swój język

Szkolenie recepcji w hotelarstwie

Szkolenie recepcji w hotelarstwie
od 4 do 360h elastycznego czasu nauki
ważny certyfikat w Twoim kraju

Czego się nauczę?

Szkolenie recepcji w hotelarstwie dostarcza praktycznych umiejętności do zarządzania zameldowaniami, komunikacją z gośćmi i codziennymi operacjami na recepcji z pewnością siebie. Nauczysz się dokładnych zwrotów po angielsku do powitań, rozwiązywania problemów i obsługi skarg, a także narzędzi do obsługi PMS, rozwiązywania overbookingu, polecania atrakcji lokalnych, wielozadaniowości i zarządzania czasem, dzięki czemu każde przybycie i pobyt gościa będzie płynne, profesjonalne i dobrze zorganizowane.

Zalety Elevify

Rozwijaj umiejętności

  • Mistrzostwo w profesjonalnym meldowaniu: szybkie, uprzejme i zgodne z przepisami przybycia gości.
  • Rozwiązywanie konfliktów z gośćmi: spokojne skrypty po angielsku do łagodzenia i odzyskiwania satysfakcji.
  • Operacje na recepcji: PMS, status pokoi i SOP dla płynnego codziennego workflow.
  • Ekspercka wiedza lokalna: jasne wskazówki, porady bezpieczeństwa i spersonalizowane sugestie.
  • Wielozadaniowość na recepcji: priorytetyzacja gości, zarządzanie kolejkami i utrzymanie kontroli.

Sugerowane podsumowanie

Przed rozpoczęciem możesz zmienić rozdziały i liczbę godzin. Wybierz, od którego rozdziału zacząć. Dodawaj lub usuwaj rozdziały. Zwiększaj lub zmniejszaj liczbę godzin kursu.
Liczba godzin: od 4 do 360

Co mówią nasi studenci

Właśnie awansowałem na Doradcę ds. Wywiadu w Systemie Więziennictwa, a kurs Elevify był kluczowy, bym został wybrany.
EmersonŚledczy Policji
Kurs był niezbędny, aby sprostać oczekiwaniom mojego szefa i firmy, w której pracuję.
SilviaPielęgniarka
Świetny kurs. Dużo cennych informacji.
WiltonStrażak cywilny

FAQ

Kim jest Elevify? Jak to działa?

Czy kursy mają certyfikaty?

Czy kursy są darmowe?

Jaki jest wymiar godzinowy kursu?

Jak wyglądają kursy?

Jak działają kursy?

Jaki jest czas trwania kursów?

Jaki jest koszt lub cena kursów?

Czym jest kurs EAD lub online i jak działa?

Kurs PDF