Zaloguj się
Wybierz swój język

Kurs Obsługi Pokojowej

Kurs Obsługi Pokojowej
od 4 do 360h elastycznego czasu nauki
ważny certyfikat w Twoim kraju

Czego się nauczę?

Kurs Obsługi Pokojowej dostarcza praktycznych umiejętności do szybkiego i dokładnego dostarczania zamówień do pokoi z pewnością siebie. Nauczysz się przygotowania do zmiany, dbałości o wygląd i higieny żywności, a następnie opanujesz triaż zamówień, zarządzanie czasem oraz klarowną komunikację z kuchnią i barem. Ćwiczysz skrypty interakcji z gośćmi, sprzedaż uzupełniającą, rozliczenia, zbieranie tac oraz obsługę skarg, by zwiększać satysfakcję, chronić przychody i wspierać płynne operacje każdej zmiany.

Zalety Elevify

Rozwijaj umiejętności

  • Elitarna etykieta obsługi pokojowej: timing, temperatura, prywatność i elegancja.
  • Szybka triaż zamówień: priorytetyzacja biletów, grupowanie dostaw i dotrzymywanie SLA.
  • Mistrzostwo w ustawianiu w pokoju: tace, wózki, układ talerzy i dyskretny przebieg usługi.
  • Klarowna komunikacja F&B: precyzyjne zamówienia, notatki alergiczne i prośby o przeróbki.
  • Taktyki odzyskiwania usługi: deeskalacja skarg, naprawa błędów i logowanie incydentów.

Sugerowane podsumowanie

Przed rozpoczęciem możesz zmienić rozdziały i liczbę godzin. Wybierz, od którego rozdziału zacząć. Dodawaj lub usuwaj rozdziały. Zwiększaj lub zmniejszaj liczbę godzin kursu.
Liczba godzin: od 4 do 360

Co mówią nasi studenci

Właśnie awansowałem na Doradcę ds. Wywiadu w Systemie Więziennictwa, a kurs Elevify był kluczowy, bym został wybrany.
EmersonŚledczy Policji
Kurs był niezbędny, aby sprostać oczekiwaniom mojego szefa i firmy, w której pracuję.
SilviaPielęgniarka
Świetny kurs. Dużo cennych informacji.
WiltonStrażak cywilny

FAQ

Kim jest Elevify? Jak to działa?

Czy kursy mają certyfikaty?

Czy kursy są darmowe?

Jaki jest wymiar godzinowy kursu?

Jak wyglądają kursy?

Jak działają kursy?

Jaki jest czas trwania kursów?

Jaki jest koszt lub cena kursów?

Czym jest kurs EAD lub online i jak działa?

Kurs PDF