Szkolenie Menedżera Klienta
Opanuj zarządzanie klientami w B2B SaaS: zmniejsz churn, prowadź efektywne spotkania, realizuj 90-dniowe plany retencji i twórz strategie wzrostu na 12 miesięcy. Idealne dla specjalistów sprzedaży odpowiedzialnych za odnowienia, ekspansje i relacje executives.

od 4 do 360h elastycznego czasu nauki
ważny certyfikat w Twoim kraju
Czego się nauczę?
Szkolenie Menedżera Klienta dostarcza praktyczny zestaw narzędzi do ochrony odnowień i odblokowania wzrostu kont w B2B SaaS. Nauczysz się odczytywać sygnały churnu, prowadzić 90-dniowy plan retencji, projektować efektywne spotkania oraz zarządzać wsparciem międzyfunkcyjnym. Rozwijaj umiejętności oceny ryzyka, mapowania okazji i strategii ekspansji na 12 miesięcy, by pewnie budować silniejsze, dłuższe i bardziej dochodowe relacje z klientami.
Zalety Elevify
Rozwijaj umiejętności
- Mistrzowska diagnoza churnu: szybko identyfikuj czynniki ryzyka w B2B SaaS i działaj pewnie.
- Strategiczne spotkania z klientami: projektuj kick-off, QBR i rozmowy o odnowieniu, które konwertują.
- 90-dniowe plany ratunkowe: twórz playbooki retencji stabilizujące użycie i odnowienia.
- Strategia wzrostu konta: mapuj ścieżki ekspansji, cross-sell i upsell w kluczowych markach.
- Ocena ryzyka i punktacja zdrowia: kwantyfikuj przychody zagrożone i priorytetyzuj kluczowe działania.
Sugerowane podsumowanie
Przed rozpoczęciem możesz zmienić rozdziały i liczbę godzin. Wybierz, od którego rozdziału zacząć. Dodawaj lub usuwaj rozdziały. Zwiększaj lub zmniejszaj liczbę godzin kursu.Co mówią nasi uczniowie
Wasze lekcje są doskonałe. Kupiłem pakiet roczny i w końcu mam możliwość śledzenia różnych tematów, które mnie interesują, bez konieczności zmiany platformy... dziękuję za wszystko, co robicie, już polecałem was innym osobom...

Giulio CarloStudent Marketingu Cyfrowego
Podoba mi się, jak lekcje są konkretne i jak mogę przełączać rozdziały i pomijać treści, których nie potrzebuję.

Mariana FerresStudentka Fotografii
Podoba mi się treść i sposób prezentacji oraz transkrypcja filmów, co przyspiesza proces!

Luciana AlvarengaStudentka Stylizacji Paznokci
Platforma jest szybka, prosta w użyciu. Różnorodność treści i filmy uzupełniające bardzo pomagają w nauce.

André FelipeStudent Inżynierii Promptów
FAQ
Kim jest Elevify? Jak to działa?
Czy kursy mają certyfikaty?
Czy kursy są darmowe?
Jaki jest wymiar godzinowy kursu?
Jak wyglądają kursy?
Jak działają kursy?
Jaki jest czas trwania kursów?
Jaki jest koszt lub cena kursów?
Czym jest kurs EAD lub online i jak działa?
Kurs PDF