Zaloguj się
Wybierz swój język

Kurs Zarządzania Relacjami z Klientami

Kurs Zarządzania Relacjami z Klientami
od 4 do 360h elastycznego czasu nauki
ważny certyfikat w Twoim kraju

Czego się nauczę?

Kurs Zarządzania Relacjami z Klientami dostarcza praktycznych narzędzi do projektowania ścieżek klienta, tworzenia skutecznych playbooków oraz zarządzania ryzykiem churnu za pomocą jasnych KPI. Nauczysz się segmentacji B2B, strategii danych CRM, oceny zdrowia klientów i programów ankietowych, a następnie przekształcisz te insights w lojalność, odnowienia i ekspansję. Zakończysz gotowy do wdrożenia etapowych rolloutów, rytmów governance oraz współpracy międzyfunkcjonalnej, która przynosi wymierne wyniki.

Zalety Elevify

Rozwijaj umiejętności

  • Strategia klientów B2B: projektuj zyskowne modele relacji o niskim churnie szybko.
  • Opanowanie danych CRM: buduj czyste dashboardy dla ryzyka, zdrowia i ekspansji.
  • Taktyki segmentacji: grupuj konta i skupiaj zasoby na klientach o wysokiej wartości.
  • Playbooki ścieżek: twórz scenariusze onboardingu, QBR, odnowień i upsellu.
  • Programy lojalnościowe: uruchamiaj zachęty i plany sukcesu rosnące przychody kont.

Sugerowane podsumowanie

Przed rozpoczęciem możesz zmienić rozdziały i liczbę godzin. Wybierz, od którego rozdziału zacząć. Dodawaj lub usuwaj rozdziały. Zwiększaj lub zmniejszaj liczbę godzin kursu.
Liczba godzin: od 4 do 360

Co mówią nasi studenci

Właśnie awansowałem na Doradcę ds. Wywiadu w Systemie Więziennictwa, a kurs Elevify był kluczowy, bym został wybrany.
EmersonŚledczy Policji
Kurs był niezbędny, aby sprostać oczekiwaniom mojego szefa i firmy, w której pracuję.
SilviaPielęgniarka
Świetny kurs. Dużo cennych informacji.
WiltonStrażak cywilny

FAQ

Kim jest Elevify? Jak to działa?

Czy kursy mają certyfikaty?

Czy kursy są darmowe?

Jaki jest wymiar godzinowy kursu?

Jak wyglądają kursy?

Jak działają kursy?

Jaki jest czas trwania kursów?

Jaki jest koszt lub cena kursów?

Czym jest kurs EAD lub online i jak działa?

Kurs PDF