Kurs pracy z trudnymi ludźmi
Opanuj narzędzia oparte na dowodach do radzenia sobie z trudnymi ludźmi w pracy. Ten kurs skoncentrowany na HR rozwija umiejętności w analizie konfliktów, coachingu, mediacjach i interwencjach zespołowych, aby chronić morale, wydajność i kulturę odpowiedzialności. Kurs uczy praktycznych metod rozwiązywania sporów, budowania zaufania oraz utrzymywania harmonii w zespole.

od 4 do 360h elastycznego czasu nauki
ważny certyfikat w Twoim kraju
Czego się nauczę?
Kurs pracy z trudnymi ludźmi dostarcza praktycznych narzędzi do radzenia sobie z trudnymi zachowaniami z pewnością siebie. Nauczysz się analizować konflikty, wykorzystywać inteligencję emocjonalną oraz projektować skuteczne rozmowy indywidualne i wspólne. Rozwijaj umiejętności w gromadzeniu danych, podejmowaniu decyzji opartych na dowodach oraz interwencjach na poziomie zespołu, aby szybciej rozwiązywać problemy, chronić morale i wspierać stałą wydajność.
Zalety Elevify
Rozwijaj umiejętności
- Diagnozuj zachowania konfliktowe: szybko identyfikuj wzorce niszczące wydajność zespołu.
- Prowadź trudne rozmowy 1:1: używaj pytań coachingowych, technik deeskalacji i jasnych żądań.
- Organizuj spotkania naprawcze: mediuj spory z strukturą, zasadami i działaniami follow-up.
- Inteligentnie wykorzystuj dane HR: zbieraj dowody, dokumentuj ustalenia i kieruj sprawiedliwymi decyzjami.
- Projektuj poprawki zespołowe: resetuj normy, wyjaśniaj role i śledź KPI współpracy.
Sugerowane podsumowanie
Przed rozpoczęciem możesz zmienić rozdziały i liczbę godzin. Wybierz, od którego rozdziału zacząć. Dodawaj lub usuwaj rozdziały. Zwiększaj lub zmniejszaj liczbę godzin kursu.Co mówią nasi studenci
FAQ
Kim jest Elevify? Jak to działa?
Czy kursy mają certyfikaty?
Czy kursy są darmowe?
Jaki jest wymiar godzinowy kursu?
Jak wyglądają kursy?
Jak działają kursy?
Jaki jest czas trwania kursów?
Jaki jest koszt lub cena kursów?
Czym jest kurs EAD lub online i jak działa?
Kurs PDF